UX et storytelling - Avec certificat DiGiTT

Cursus de digital learning + formation en présentiel ou classe virtuelle + évaluation
Formation
présentiel ou à distance
Réf 6104

Profitez d’un parcours complet pour raconter une bonne histoire sur tous les supports du media web, maîtriser les outils pour optimiser l’expérience utilisateur et certifier vos compétences digitales via le certificat DiGiTT.

Objectifs

Identifier les enjeux du numérique et maîtriser les nouveaux usages associés en matière de communication, web marketing, contenus, mobilité, expérience client, collaboratif, data, technologie et commerce connecté
Comprendre les principes narratifs qui permettent d'incarner une identité de marque
Utiliser le storytelling pour susciter l'adhésion de l'audience à des valeurs partagées

Certification

Véritable cartographie des compétences digitales, le certificat DiGiTT permet aux individus de se positionner face aux exigences numériques du monde professionnel, de relever le défi des emplois de demain et d’être dans une dynamique de formation tout au long de la vie.

Le certificat DiGiTT permet d'évaluer les 9 grandes compétences des actifs liées à la transformation numérique des organisations. Il garantit le profil numérique de l’individu et reste valide pendant 3 ans.

La moyenne des résultats obtenus à la certification DIGiTT par les participants formés par Comundi était de 817/1000 en 2020, 742/1000 en 2021 et 779/1000 en 2022 (Niveau Expert).

Pré-requis

Il est nécessaire de savoir utiliser un ordinateur ou une tablette, et de savoir lire.
Maîtriser les fondamentaux du marketing et de la communication et posséder une bonne culture web

Cibles

Professionnel du web ou de la communication
Concepteur de sites web
Responsable marketing
Responsable éditorial web

Les plus

Un parcours très complet pour développer vos compétences digitales
Identifier son profil numérique via un pré-diagnostic de vos compétences digitales
Votre employabilité renforcée grâce à l’obtention du certificat DiGiTT, certification reconnue par l’Etat et demandée par les entreprises

Modalités pédagogiques

Formations en ligne individualisées (e-learning) d'une durée de 10 à 20 heures avec formation en présentiel de 7 heures.
Formation très pratique, avec de nombreux exemples et des exercices (individuels ou en groupe) pour apprendre à présenter son entreprise sur le web à travers un récit fort et impliquant pour son audience

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation à chaud de la formation en présentielle : questionnaires de satisfaction complétés par les participants et le formateur
Passage de la certification DiGiTT en fin de formation à distance via une plateforme sécurisée – un certificat reconnu composé de 100 questions (90 minutes)
La certification en ligne se fait sur un créneau de 2 heures, depuis le lieu de son choix, avec un poste de travail équipé d’une webcam et d’un micro avec une bonne connexion Internet.
A l’issue du test, l’étudiant reçoit par mail un accès à sa restitution individuelle et détaillée ainsi que son certificat. Cela lui permet de se situer et de progresser.
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

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Indicateurs de résultats

Indicateurs de résultat et taux de réussite prochainement disponibles

1/ Auto diagnostic pour identifier votre profil numérique suivi d’une restitution personnelle et détaillée donnant lieu à une préparation au certificat DiGiTT.

2/ Accès à une digithèque en auto-formation avec plus de 300 contenus pédagogiques (vidéos, articles, … ) sélectionnés et mis à jour par des experts.

La restitution personnalisée remise suite à votre pré-diagnostic permet de vous guider dans votre apprentissage sur le choix des rubriques, des vidéos et des articles à consulter en priorité

9 grandes compétences digitales sont couvertes à travers ce dispositif de digital learning.

1. Les bases de la transformation numérique - Comprendre en quoi le digital impacte son métier et son secteur d'activité au quotidien, dans un proche avenir et sur le long terme
2. Communication et Collaboration - Communiquer et travailler avec les autres grâce aux outils digitaux
3. Contenus numériques - Créer, développer et partager les contenus numériques
4. Sécurité & Technologie - Se protéger des menaces liées à l'utilisation d'outils numériques
5. Résolution de problèmes - Trouver et résoudre les problèmes liés à l'utilisation des outils numériques, rester à la pointe en faisant évoluer ses compétences
6. Mobilité - Utiliser les moyens de communication en situation de mobilité
7. Webmarketing - Appliquer les techniques du marketing sur les supports numériques pour toucher les prospects et les clients
8. Data & innovation - Gérer de grandes quantités de données générées par les usages du numérique et intégrer les innovations
9. E-commerce - Acheter ou vendre sur Internet grâce aux différents sites et plateformes, en toute sécurité

3/ Formation en présentiel ou classe virtuelle : UX et storytelling

Poser les piliers de sa stratégie de contenu web

Audience visée & profil des cibles
Cycle d'achat & maturité de l'audience
Choix des supports de communication (blog, site web, newsletter, réseaux sociaux...)

Construire et renforcer l'identité d'une marque ou d'un lieu (ADN de la marque)

Essence de la marque
Valeurs clés, philosophie et messages
Ligne éditoriale web
Charte éditoriale

Training : identité et valeurs d'une marque ou d'un lieu

Comment raconter une bonne histoire

Structure du récit
Personnages, vecteurs de l'histoire
Messages clés
Impliquer son audience
Créer l'émotion
Provoquer l'action

L'interface web : distinguer son offre grâce au storytelling

Structurer sa stratégie éditoriale web autour du storytelling
Donner du sens à sa page d'accueil
Réintégrer le storytelling de marque dans les parcours utilisateurs
Marier storytelling et SEO

L'information : tenir son lecteur en haleine

Faire passer l'information grâce à un ou plusieurs personnages
Exploiter les 5 sens pour créer l'émotion
Penser la chute d'une histoire, délivrer le message
Mettre en scène les données grâce à l'interactivité

Les réseaux sociaux : susciter l'action

Utiliser le storytelling pour susciter l'action
Construire un lien privilégié avec ses internautes
Utiliser les histoires de la communauté

Training : Devenir un storyteller pour le web

4/ Passage de la certification DiGiTT

Du 28 au 29 juin 2023

A distance

Du 11 au 12 sept. 2023

Paris

Du 06 au 07 nov. 2023

A distance

Du 05 au 06 déc. 2023

Paris

Virginie L. - Formatrice experte en éditorial web et réseaux sociaux

Virginie Lopes, Digital Manager depuis 14 ans est passionnée de digital et de nouvelles technologies. Après un parcours en agences de communication (TBWA interactif, SMILE, Blue Acacia) et chez l'annonceur (Groupe Urgo), elle exerce depuis 2015...