Formation : Culture digitale pour non-spécialiste

Réseaux sociaux, e-marketing... Maîtrisez les enjeux digitaux

2 Jours - 14 Heures
Formation
présentiel ou à distance
Réf 10908

Communication digitale, E-business, digitalisation de l'entreprise,...les opportunités du web et les enjeux liés au digital sont nombreux, mais les langages, les technologies et évolutions du digital ne sont pas toujours évidents à appréhender... Nous vous proposons d'acquérir une culture digital afin de mieux coopérer avec les experts présents dans votre organisation !

Dialoguer avec les différents acteurs du digital, connaître les fondamentaux du e-marketing, m-commerce, décrypter les nouvelles tendances du digital, des réseaux sociaux... Avec notre accompagnement, vous pourrez prendre en main le pilotage d'un projet digital.

Vous pouvez suivre cette formation dans le cadre d'un parcours certifiant : Certification DiGiTT : culture digitale pour non spécialiste

Objectifs

Dialoguer avec les spécialistes et les équipes techniques
Identifier les nouvelles formes de consommation et les nouvelles attentes client
Décrypter les évolutions du secteur digital et reconnaître les opportunités

Pré-requis

Maîtriser les fondamentaux de la culture web

Cibles

Toute personne souhaitant améliorer sa culture digitale
... et/ou amenée à coopérer sur des projets marketing, communication, e-business

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Modalités pédagogiques

Quiz et glossaire du digital
Trainings (cas pratiques, mises en situation, analyses de bonnes pratiques) autour d'un fil rouge : un plan d'action en digital
Démonstrations d’outils : AdWords, Analytics, Wordpress…

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

SATISFACTION Année 2021 : 100% | 1er Semestre 2022 : 100% | 2eme Semestre 2022 : 100% (06 apprenants)
ATTEINTE DES OBJECTIFS 2eme Semestre 2022 : 80% Acquis / 20% A mettre en pratique en situation professionnelle (10 apprenants)

Focus : rappel des grandes étapes des « ruptures Internet », leurs conséquences

Dialoguer avec des spécialistes du web

Focus sur le vocabulaire du web pour « parler la même langue que les experts »
5 minutes pour comprendre comment fonctionne un site Web !
SEO, SEA, SEM, RTB, search, display, affiliation, CPM, CPC, CPL… : 10 mots pour optimiser le référencement d'un site
Fondamentaux de la conduite d’un projet web, étape par étape

Explorez votre écosystème digital !

Le règne des GAFA : proportions ?
Les acteurs-clés en France : médias, e-commerçants...
Décrypter les nouveaux comportements d’achat
Comprendre le fonctionnement de la publicité en ligne

Réseaux sociaux : comment sont-ils devenus incontournables ? Quelques clés d’analyse

Nombre d’utilisateurs, croissance des inscriptions, part du mobile dans les usages : peaufinez votre culture « social media »
Quelles conséquences sur les relations marques - consommateurs

Training

Comprendre la notion de Brand Content ou « comment les marques deviennent des médias »

Analyse à 360° sur les dernières tendances

La montée en puissance de la donnée, quels enjeux pour demain ?
Comment s’adapter aux nouveaux usages, réseaux émergents pour cibler vos clients ?
Maîtriser les nouvelles tendances de la sphère collaborative, les leviers qu’ils peuvent représenter pour vos activités

Responsabilité juridique pour sécuriser ses pratiques

Droit de propriété intellectuelle et droit à l’image
Vie privée et droit à l’oubli
Bilan post-RGPD : quel impact ?

Training

Constituez les grandes lignes de votre plan d'action digital

Les leviers de la communication digitale

3 stratégies média : Owned, Paid, Earned
Mesurer l'efficacité : indicateurs et outils
Mesure d'audience et de performance
Focus sur la publicité mobile

Training

Définir ensemble les objectifs d’une stratégie de référencement naturel ? Payant ?

Suivre son client sur son parcours digital pour mieux le comprendre

Quelles questions se poser pour optimiser le parcours de vos clients et l’expérience utilisateur ?
Les points de contrôle incontournables pour mesurer l’efficacité de ses actions

Training

Twitter, Facebook, storytelling... Du bon usage des réseaux sociaux

Les clés pour gérer son e-reputation

Comment suivre et optimiser l'e-reputation ?
Influenceurs : comment partir à leur conquête ?
Quels bons réflexes face à une crise, un bad buzz ?

Les effets de la transformation digitale sur une entreprise, les métiers

Quels profils des nouveaux métiers de la data, des réseaux sociaux, du digital marketing ?
Refondre ses business models à l’ère du digital
Maîtriser les impacts de la digitalisation, les nouveaux usages du numériques, sur l’organisation des entreprises
Les "do's & don'ts" pour devenir un allié incontournable de la digitalisation de son organisation

Quiz Collectif Glossaire du digital

Du 19 au 20 juin 2023

Paris

Du 30 au 31 août 2023

A distance

Du 09 au 10 oct. 2023

Paris

Du 06 au 07 nov. 2023

A distance

Du 04 au 05 déc. 2023

Paris

Jérôme M. - Consultant formateur

Fort de 20 ans d’expérience, il a occupé différents postes de responsable éditorial et de pilotage de projets et conduit de nombreuses missions de conseil stratégique, d’études, et de réalisation d’écosystèmes numériques. Ingénieur...