Formation - Réussir sa stratégie de marque

Pour gagner de la valeur et renforcer sa réputation!

2 Jours - 14 Heures
Formation
présentiel ou à distance
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La marque, principal capital de l'entreprise, est souvent le seul repère auquel le consommateur peut se rattacher ! Identité, sens, valeurs, missions, territoires, sensorialité, positionnement, innovation, il vous faut maîtriser tous les éléments constitutifs de la marque qui créeront un lien, de la valeur avec vos consommateurs et augmenteront sa réputation. En outre, le plus grand défi des marques est celui de leur durée et donc de leur renouvellement. Ainsi, savoir développer et gérer une marque ou un portefeuille de marque dans le temps est une nécessité impérieuse. Enfin quand 70% des consommateurs français déclarent se méfier des messages des marques, quelle communication devez vous adopter pour promouvoir et défendre votre marque ?

Pour faire face à ces enjeux, il vous est donc indispensable de savoir :

Développer une marque forte (même avec un budget de communication modeste), à travers la compréhension du « système et des facette de marque »
Gérer une architecture et un portefeuille de marque, et avoir le nombre nécessaire de marques pour couvrir son marché et contrôler sa concurrence
Utiliser les outils de marketing et de communication les mieux adaptés au statut de la marque, à son cycle de vie et à ses objectifs

Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à sa newsletter quotidienne

Objectifs

Identifier les méthodes pour développer sa marque de manière stratégique et pratique
Transposer les secrets des marques fortes à sa propre marque... même avec un budget modeste
Analyser l'expérience et le parcours client afin de retrouver des convictions fortes sur sa marque et mieux innover
Choisir la bonne stratégie pour organiser son portefeuille de marques et être lisible aujourd'hui et demain

Pré-requis

Connaître les fondamentaux du marketing et de la communication
Avoir un bon sens stratégique pour vouloir développer son capital marque

Cibles

Directeur / Responsable marketing
Chef de marque, de marché/produit
Directeur de clientèle
Chef de publicité
Toute personne en gestion de marque

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Modalités pédagogiques

Trainings (cas pratiques) sur sa marque, son positionnement, son parcours client, son storytelling
Présentation des concepts de manière créative, collaborative et opérationnelle, sur vos problématiques
Cas final sur un scénario de développement de marque

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

SATISFACTION Année 2021 : 88% | 1er Semestre 2022 : 89% | 2eme Semestre 2022 : 100% (03 apprenants)
ATTEINTE DES OBJECTIFS 2eme Semestre 2022 : 80% Acquis / 20% A mettre en pratique en situation professionnelle (05 apprenants)

Faire de sa marque un repère mental auprès des clients

Comprendre les mécanismes cachés des marques fortes et les formaliser vis à vis de vos différents publics
Rôle et fonctions des marques : Le relationnel/ transactionnel, l'émotionnel/ aspirationnel, le statutaire
La plateforme de marque : Mission – Vision – Ambition support essentiel pour son travail long terme

Training

Réflexion sur la personnalité de marques dans son secteur ou autres

Construire les positionnements promesses et bénéfices qui font la différence

Comment répondre aux attentes clients sur les 3 aspects clés : Offre, service, relations ?
Décrypter des exemples issus de différents secteurs : en BtC et en BtoB avec exemples des « marques » fortes

Training : travail sur le positionnement

Définir le positionnement des différentes marques dans son environnement avec le mapping et écrire le positionnement de sa marque

Comprendre les typologies de clients et leurs parcours d'achat pour déceler les insights

La grille de typologie des clients et les 4 profils clés, définition et compréhension
Le parcours client : comment le détailler ?

Training : Analyser le parcours client et le rendre opérationnel

Définir les insights propres à un marché et ses marques en s'appuyant sur les points de contacts pertinents pour le parcours de ses clients principaux

Définir la communication et le storytelling le plus pertinent pour le positionnement

S'approprier le schéma narratif de la marque, découvrir la copie stratégie
L'adapter aux différents supports, média classiques et digitaux en particulier l’automation des messages
Travailler l'implication clients dans le nouveau schéma de communication

Training

Travail sur la stratégie de communication et sur les éléments clés du storytelling et les mettre en pratique en créant argumentaire et mailing

L'architecture et la hiérarchie des marques : affirmer son identité

« Le brand portfolio » et les outils de gestion pour définir l'identité de marque en fonction de la cible, du marché, des concurrents et des marges en cohérence avec le positionnement.
Les critères pour définir le portefeuille de marque en fonction des cibles
Piloter les marques en fonction de leur statut
Les différentes stratégies : ombrelle, produit, caution... pourquoi ? et exemples

Innover par la marque pour développer les nouveaux produits, services et relations

Adopter différentes techniques créatives : Brainstorming, time pressure, six chapeaux, Métaplan, avocat de l’ange… : quels avantages pour sa marque ?
Réussir un bon streching de marque en respectant le positionnement et le repère mental de la marque
Comment renforcer la personnalité de sa marque avec de nouveaux, nouveaux services, nouvelles expériences-clients ?

Training

Trouver en groupe les solutions pour innover avec le time pressure et, ou la pyramide de valeur

Training : Cas final de stratégie de développement pour une marque caution avec des sous marques produits

Développer des solutions complètes en 3 étapes créatives et les analyser

Du 19 au 20 avr. 2023

Paris

Du 05 au 06 juin 2023

A distance

Du 11 au 12 sept. 2023

Paris

Du 02 au 03 oct. 2023

A distance

Du 06 au 07 nov. 2023

Paris

Du 11 au 12 déc. 2023

A distance

Alain H. - Consultant en management, marketing et vente ; Ex - directeur marketing de Nivéa et Mars

Alain Hassler a été formé en environnement international pour occuper des fonctions opérationnelles et de marketing, des ventes et du développement international pour Nivea-Beiersdorf et Mars pendant près de 30 ans. Depuis 2002, il a créé sa...