Formation - Réussir sa stratégie de marque
Pour gagner de la valeur et renforcer sa réputation!
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Formation| 2 jours - 14 h | 1 450 € HT |
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Petit-déjeuner
d’accueil et repas du midi offerts pour le présentiel
- Abonnement inclus
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La marque, principal capital de l'entreprise, est souvent le seul repère auquel le consommateur peut se rattacher ! Identité, sens, valeurs, missions, territoires, sensorialité, positionnement, innovation, il vous faut maîtriser tous les éléments constitutifs de la marque qui créeront un lien, de la valeur avec vos consommateurs et augmenteront sa réputation. En outre, le plus grand défi des marques est celui de leur durée et donc de leur renouvellement. Ainsi, savoir développer et gérer une marque ou un portefeuille de marque dans le temps est une nécessité impérieuse. Enfin quand 70% des consommateurs français déclarent se méfier des messages des marques, quelle communication devez vous adopter pour promouvoir et défendre votre marque ?
Pour faire face à ces enjeux, il vous est donc indispensable de savoir :
- Développer une marque forte (même avec un budget de communication modeste), à travers la compréhension du « système et des facette de marque »
- Gérer une architecture et un portefeuille de marque, et avoir le nombre nécessaire de marques pour couvrir son marché et contrôler sa concurrence
- Utiliser les outils de marketing et de communication les mieux adaptés au statut de la marque, à son cycle de vie et à ses objectifs
Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à sa newsletter quotidienne
- Identifier les méthodes pour développer sa marque de manière stratégique et pratique
- Transposer les secrets des marques fortes à sa propre marque... même avec un budget modeste
- Analyser l'expérience et le parcours client afin de retrouver des convictions fortes sur sa marque et mieux innover
- Choisir la bonne stratégie pour organiser son portefeuille de marques et être lisible aujourd'hui et demain
- Trainings (cas pratiques) sur sa marque, son positionnement, son parcours client, son storytelling
- Présentation des concepts de manière créative, collaborative et opérationnelle, sur vos problématiques
- Cas final sur un scénario de développement de marque
- Connaître les fondamentaux du marketing et de la communication
- Avoir un bon sens stratégique pour vouloir développer son capital marque
Suivi et évaluation des acquis
- E-quizz des compétences visées en amont et en aval de la formation
- Evaluation de la formation par les participants
- Remise d’une attestation en fin de formation
- Directeur / Responsable marketing
- Chef de marque, de marché/produit
- Directeur de clientèle
- Chef de publicité
- Toute personne en gestion de marque
- Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure
E-LEARNING AVANT LA FORMATION
- Des vidéos d'introduction pour bien identifier les thèmes et les situations
- Un lexique / glossaire pour repérer les termes essentiels et vous mettre à niveau
- Des quizz pour mieux cibler les compétences clés que vous souhaitez acquérir
Programme détaillé
Faire de sa marque un repère mental auprès des clients
- Comprendre les mécanismes cachés des marques fortes et les formaliser vis à vis de vos différents publics
- Rôle et fonctions des marques : Le relationnel/ transactionnel, l'émotionnel/ aspirationnel, le statutaire
- La plateforme de marque : Mission – Vision – Ambition support essentiel pour son travail long terme
Training : réflexion sur la personnalité de marques dans son secteur ou autres
Construire les positionnements promesses et bénéfices qui font la différence
- Comment répondre aux attentes clients sur les 3 aspects clés : Offre, service, relations?
- Décrypter des exemples issus de différents secteurs : en BtC et en BtoB avec exemples des « marques » fortes
Training : travail sur le positionnement
Définir le positionnement des différentes marques dans son environnement avec le mapping et écrire le positionnement de sa marque
Comprendre les typologies de clients et leurs parcours d'achat pour déceler les insights
- La grille de typologie des clients et les 4 profils clés, définition et compréhension
- Le parcours client : comment le détailler ?
Training : Analyser le parcours client et le rendre opérationnel
Définir les insights propres à un marché et ses marques en s'appuyant sur les points de contacts pertinents pour le parcours de ses clients principaux
Définir la communication et le storytelling le plus pertinent pour le positionnement
- S'approprier le schéma narratif de la marque, découvrir la copie stratégie
- L'adapter aux différents supports, média classiques et digitaux en particulier l’automation des messages
- Travailler l'implication clients dans le nouveau schéma de communication
Training : travail sur la stratégie de communication et sur les éléments clés du storytelling et les mettre en pratique en créant argumentaire et mailing
L'architecture et la hiérarchie des marques : affirmer son identité
- « Le brand portfolio » et les outils de gestion pour définir l'identité de marque en fonction de la cible, du marché, des concurrents et des marges en cohérence avec le positionnement.
- Les critères pour définir le portefeuille de marque en fonction des cibles
- Piloter les marques en fonction de leur statut
- Les différentes stratégies : ombrelle, produit, caution... pourquoi ? et exemples
Innover par la marque pour développer les nouveaux produits, services et relations
- Adopter différentes techniques créatives : Brainstorming, time pressure, six chapeaux, Métaplan, avocat de l’ange… : quels avantages pour sa marque ?
- Réussir un bon streching de marque en respectant le positionnement et le repère mental de la marque
- Comment renforcer la personnalité de sa marque avec de nouveaux, nouveaux services, nouvelles expériences-clients ?
Training : Trouver en groupe les solutions pour innover avec le time pressure et, ou la pyramide de valeur
Training : Cas final de stratégie de développement pour une marque caution avec des sous marques produits
Développer des solutions complètes en 3 étapes créatives et les analyser
Inscription possible 48h avant la formation. En deçà, vous pouvez contacter notre Service Clients pour vous assurer de la disponibilité.
Du 07 au 08 octobre 2021
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A distance
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1 450 € HT
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Nous pouvons organiser une session en intra, dans vos locaux. Cette formation sera adaptée à vos besoins par notre équipe d’experts pédagogiques.
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