Formation : Stratégie d'e-mail marketing

Optimiser la performance de ses campagnes et mesurer ses actions

2 Jours - 14 Heures
Formation
présentiel ou à distance
Réf ED12

Si le canal emailing est un moyen efficace de toucher vos cibles, il connaît cependant de profondes mutations, en lien avec une saturation des consommateurs en contenus mais aussi grâce à des outils d'analyse plus performants. En effet, loin du marketing de masse, les campagnes mailings doivent se calibrer de plus en plus sur les besoins supposés des destinataires, vers une personnalisation forte. Que recherchent les consommateurs ? Où en sont-ils dans leur processus d'achat ? Ces questions sont incontournables pour dessiner les axes de votre stratégie email.

Afin de faire progresser votre pilotage des stratégies email de votre entreprise/organisation, bénéficier d'un accompagnement complet via un cas pratique fil rouge : analyser une stratégie d'e-mail marketing, les enjeux du ciblage, de la segmentation et du message !

Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à sa newsletter quotidienne !

Objectifs

Maîtriser les étapes clés d'une campagne d'e-mailing réussie
Elaborer une stratégie de conquête et de fidélisation via e-mail
Mesurer et augmenter l'efficacité des campagnes d'e-mail marketing

Pré-requis

Maîtriser les fondamentaux du marketing.

Cibles

Directeur et responsable marketing
Directeur communication, social media strategist
Responsable marketing opérationnel
Responsable marketing direct
Responsable CRM/PRM
Chargé de communication on line

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Modalités pédagogiques

Trainings (cas pratiques, mises en situation) afin de consolider ses points de vigilance RGPD, d'optimiser ses campagnes mailing et de produire des contenus impactants
Accompagnement complet via un cas pratique fil rouge

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

Satisfaction (2021) : 100%

Les fondamentaux de l'e-mail marketing

Maîtriser les concepts et chiffres-clés
Typologie, atouts, usages et pratiques : analyses de bonnes pratiques

Focus RGPD : quels impacts sur ses pratiques? Maîtriser ses points de vigilance

Focus sur les étapes clés pour réussir votre campagne

Training : analyse des "do et don't" d'une campagne emailing

Construire / renforcer votre stratégie de fidélisation et d'acquisition

Vocations et usages : quelles évolutions ? Comment s'adapter ?
Déterminer ses objectifs et résultats attendus
Proposer des communications adaptées aux cycles de vie
Maîtriser la stratégie d'automatisation et enjeu du temps réel
Coordonner ses actions d'email marketing avec sa stratégie marketing multicanal

Créer, gérer et développer une base efficacement

Location et achat de bases : quels choix pour quelles stratégies ?
Gérer sa base dans une optique de trigger marketing
Ses leviers de collecte : jeux concours, co-registration...
Optimiser un CRM et gestion de base clients/ prospects
Abonnement à la newsletter : quelles nouvelles tendances ?
Sécuriser ses pratiques en maîtrisant le cadre juridique et les règles éthiques sur vos actions

Email marketing: comment élaborer un contenu impactant ?

Construire sa charte éditoriale et typologie de contenus
Quelles sont les attentes des internautes en termes de contenus ?
Rédiger des contenus pertinents selon la typologie d'opération
Constituer sa base d'images et boutons d'action

Training : analyse de bonnes pratiques récentes pour identifier les leviers d'un contenu impactant ?

Email Marketing : valoriser le contenu par une forme adaptée

Quelles sont les règles de forme spécifiques au support ?
Apprécier les propositions graphiques et ergonomiques
Répondre à la question du responsive email design
Des techniques de développement HTML spécifiques
Comment choisir son expéditeur: quelle influence ?

Email Marketing : comment bien choisir son objet ?

Comment mesurer l'impact de l'objet ?
Quelle longueur, sémantique choisir ?
La personnalisation et l'utilisation de symboles : quels effets ?
Que font les annonceurs en matière d'objet ?
De l'usage du pré-header

Organiser efficacement les envois et la déliverabilité

Analyse de performance en termes de jour et heure d'envoi
A quelle fréquence envoyer ses newsletters ?
Quels impacts du filtre anti-spam sur sa déliverabilité ?
Routage : quelles sont les options disponibles ?
CRM, routage et gestion de la pression auprès de ses cibles

Construire ses outils de mesure pour analyser ses résultats

Définir les critères d'appréciation: taux d'ouverture, de clic, de réactivité...
Comment mesurer les retombées de ses actions : ROI, split tests ?

Du 22 au 23 juin 2023

Paris

Du 06 au 07 sept. 2023

A distance

Du 11 au 12 oct. 2023

Paris

Du 11 au 12 déc. 2023

Paris

Daniel I. - Gérant

Fondateur de l’agence ID AGIR WEBPROSPECTION depuis 2005. Mon parcours professionnel est caractérisé par deux trajectoires concomitantes : une partie technique informatique et l’autre commerciale de services. La première est devenue un...