Réussir ses études marketing

Quiz amont de la formation

 Adopter la « démarche étude » : définir le rôle, objectif et enjeu des études

• Situer l’étude dans la démarche marketing : démarche marketing vs démarche étude
• Appréhender les prérequis de la démarche étude : enjeux, objectifs, contraintes
• Comprendre le(s) consommateurs(s) : un préalable à une démarche étude
• Lancement de produit, satisfaction client, positionnement, analyse de la stratégie, du pricing, du positionnement, etc. Quel type d'étude pour quels objectifs et avec quelles contraintes ?
• Panorama des différents types d’études : quantitatives, qualitatives, documentaires, panels, sondages…

Piloter un projet d’étude : les étapes clés

• Identifier la problématique et définir les objectifs marketing
• Déterminer les données à recueillir et le type d’informations recherchées
• Sélectionner le type d’étude, la méthodologie, mode d’administration, échantillon
• Rédiger le brief et le cahier des charges (déroulement, budget, planning)
• Planifier et piloter le projet
• Zoom sur les facteurs clés de succès… et les écueils à éviter

Maîtriser la méthodologie des études

• Les études qualitatives :
• Appréhender les grands principes d’études qualitatives et les différentes méthodologies (entretiens directifs ou semi-directifs, individuels ou en groupe, Focus-Group...),
• Piloter les étapes clés (mode d’administration, échantillonnage...),
• Concevoir le guide d'entretien et d'animation
• Analyser les résultats et s’approprier les verbatims

• Les études quantitatives :
• Connaître les différentes méthodes (sondages, panels, baromètres…)
• Définir les objectifs assignés à l'étude et choisir la méthodologie,
• Maîtriser les étapes préparatoires : échantillonnage, rédaction des questionnaires… Les écueils à éviter
• Piloter la réalisation
• Analyser les résultats : comprendre et « faire parler les données »

Exploiter les résultats et présenter ses recommandations

• Savoir prendre du recul pour mieux « faire parler les données » et sortir de la donnée brute
• Quels sont les ingrédients d’une analyse efficace ?
• Mettre en valeur les informations : datavisualisation, infographie, etc.
• Formaliser et communiquer les résultats au sein de son entreprise

Zoom sur : travailler avec un institut d’études ou un prestataire externe

• Comprendre le marché des prestataires d’études de marché et ses différents acteurs.
• Réaliser un appel d’offres et sélectionner un institut
• Piloter le prestataire du brief à la présentation des résultats