Formation - Communication de marque à l’ère du digital

Enjeux, stratégie de contenu, e-réputation, identité visuelle, marque employeur, …

2 Jours - 14 Heures
Formation
présentiel ou à distance
Réf DU41

Coup de

Entre clients, collaborateurs, partenaires, actionnaires, associations… gérer sa communication de marque est un exercice de haute voltige !

La communication de marque, levier stratégique de l'entreprise, doit aujourd'hui tenir compte d’un environnement qui s'est complexifié et où le digital prend une part grandissante, quand elle n'est pas déjà prépondérante.

Web social, e-réputation, brand content, identité visuelle, marque employeur ... Quelle stratégie, quels outils, quel mix-médias pour communiquer ses valeurs et sa promesse, et entrer en relation avec ses différents publics ? Comment veiller sur son image et sa réputation ? Quelles méthodes pour développer une stratégie d'influence et de valorisation de la marque ?
Comment garantir la cohérence des actions de communication avec l'identité et les valeurs de son entreprise/ sa marque ? Quels impacts sur l'organisation du service communication ?

6 mois d'abonnement au magazine Stratégies offert pour toute inscription à cette formation !

Vous pouvez suivre cette formation dans le cadre d'un parcours certifiant : Certification DiGiTT : communication de marque à l'ère du digital

Objectifs

Décrypter les enjeux d’une communication de marque forte
Définir et piloter l’identité de votre marque grâce à une stratégie de contenu différenciante : exploiter le brand content et le story telling à l’ère du digital
Construire sa stratégie de communication de marque et faciliter en interne et en externe l’appropriation des valeurs de votre marque par tous

Pré-requis

Maîtriser les fondamentaux de la communication.

Cibles

Responsable communication
Responsable de stratégie de marque et relations clients

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Modalités pédagogiques

A partir d' études de cas et cas transmis par les participants (communication de leur entreprise, plan stratégique…), ces derniers pourront construire une stratégie de communication de marque et de brand content adaptée à leur situation

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation des acquis en amont, pendant et en aval de la formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])

Indicateurs de résultats

Satisfaction 2021 : 100% / 1er Semestre 2022 : 100%

Comprendre les évolutions de la communication d'aujourd’hui

Cerner les grandes tendances actuelles de la communication et les enjeux digitaux : communication responsable et attente de transparence « Place à la démonstration par la preuve », attente de contenu qualitatif et réactif, montée en puissance de l’« employee advocacy », de l’e-reputation à travers les réseaux sociaux…
Utiliser ces changements pour mieux communiquer

Training : partage et échange autour des tendances qui ont marqué les participants

Construire une plateforme de marque

Qu’est-ce qu’une plateforme de marque ? Comment la mettre en place ?
Nourrir les items de sa marque / organisation : une mission, une vision, des valeurs, …
Maîtriser les étapes clés de son élaboration

Appréhender les enjeux du brand content dans sa communication de marque

La puissance du brand content dans un univers de communication multi-média
Les enjeux du story telling face au défi de l’émergence
Créer une relation avec ses consommateurs, la clé d’une stratégie réussie

Training : panorama des créations de brand content des plus anciennes aux plus innovantes

Définir sa stratégie de content global

Etat des lieux et analyse de sa communication : évaluer son image et sa notoriété, analyse Swot et carré sémantique des valeurs
Réputation et influence : 8 erreurs à ne pas commettre
Objectif et enjeux du brand content
Définir sa cible à travers le persona
Valeur et histoire, l’importance de se raconter en tant que marque

Training : diagnostique de la situation de chaque participant grâce aux outils présentés, définition des valeurs de la marque et du persona cible.

Saisir les opportunités de communication sur les réseaux sociaux

D’une logique de contenus à une logique de partage
Comment générer des conversations dont la marque sera bénéficiaire ?
L’importance du community manager et ses limites

Déployer sa stratégie de communication de marque

Du message au story telling digital
Définir le message à transmettre en cohérence avec ses objectifs
Mettre en place une stratégie crossmédia ou transmédia au service de son brand content

Training : Choix du message de communication et des moyens de déploiement

L’impact des codes graphiques du digital sur les nouvelles identités visuelles

Logo, charte graphique : quand changer ? Une méthodologie en 3 phases pour se moderniser
Panorama des tendances graphiques actuelles

L’impact de la communication sur la marque employeur et l'organisation interne

Enclencher une logique de marque employeur avec les ressources humaines
Définir votre employee value proposition : vision RSE, culture d’innovation,…
Les 3 modèles d’organisation en cours dans les directions de la communication françaises aujourd’hui

Faire adhérer en interne

Présenter sa stratégie de manière communicante afin de mieux la « vendre » à votre hiérarchie
Faire accepter sa stratégie de communication en interne et susciter l’adhésion

Training : présentation par chaque participant de leur stratégie de communication élaborée durant la formation

Du 30 au 31 janv. 2023

A distance

Du 06 au 07 avr. 2023

Paris

Du 25 au 26 mai 2023

Paris

Du 05 au 06 juill. 2023

A distance

Du 16 au 17 oct. 2023

Paris

Yu-yan C. - Formateur en communication et marketing

Fondateur de La Fabrique à plan A, coach en lancement de marque Depuis plus de 10 ans, Yu-yan s’attache à trouver le meilleur moyen pour mettre en avant les marques et leurs offres grâce à la mise en place de stratégies de communication à...