Formation : Stratégie de communication sur les réseaux sociaux

Les leviers pour des actions "social media" performantes

2 Jours - 14 Heures
Formation
présentiel ou à distance
Réf 10783

Les médias sociaux occupent une place croissante dans nos vies. Du point de vue des entreprises, investir Twitter, Facebook, Instagram... coule de source afin de mieux toucher leurs cibles... Ce sont des choix stratégiques, moteurs pour leurs actions futures. Nous proposons aux participants d'analyser en amont la pertinence stratégique de chaque communication sur les réseaux sociaux afin de prendre des décisions avisées.

Ce réseau social est-il adapté à ma cible, à mon domaine d'activité ? Quel budget allouer à des publicités payantes ? Comment créer des contenus en accord avec mon image de marque tout en surprenant les « consommateurs » ? Et autres questions ne manqueront pas d'alimenter les échanges durant la formation !

Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à sa newsletter quotidienne !

Objectifs

Intégrer avec pertinence les réseaux sociaux et leurs dernières tendances pour booster sa communication
Elaborer une stratégie de communication sociale adaptée à ses différents publics externes et internes
Améliorer et évaluer l'efficacité de ses actions de communication sociales

Pré-requis

Maîtriser les fondamentaux de la culture « web et réseaux sociaux »
Cette formation est le « niveau 2 » de « Investir les medias sociaux »

Cibles

Directeur communication
Social media strategist
Directeur / responsable marketing
Chargé de communication / Community manager
Webmarketer
Responsable acquisition

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Modalités pédagogiques

Analyses pratiques, approches philosophiques, mises en situation (trainings) pour mieux converser avec ses cibles, renforcer son attractivité
Un accompagnement complet pour définir et mettre en oeuvre les grandes lignes de sa stratégie de communication sociale

Votre capsule digitale (1 heure)

Une capsule de digital learning disponible pendant 1 mois vous est proposée à l’issue de cette formation pour challenger vos compétences !

Des ressources pédagogiques et de contenu
Des quiz, des conseils, des vidéos,….
Un défi compétences pour tester vos nouvelles compétences professionnelles
Un complément efficace pour ancrer vos nouvelles connaissances dans votre activité professionnelle !

60 mn Chrono pour vivre une expérience formative unique !

A quoi ressemblent nos capsules ? Découvrez l’organisation et la richesse de nos capsules

Suivi et évaluation des acquis

Autopositionnement en amont et évaluation des acquis en aval
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7

Indicateurs de résultats

SATISFACTION Année 2021 : 84% | 1er Semestre 2022 : 83% | 2eme Semestre 2022 : 100% (07 apprenants)
ATTEINTE DES OBJECTIFS 2eme Semestre 2022 : 64% Acquis / 36% A mettre en pratique en situation professionnelle (14 apprenants)

Comprendre la communication sociale : les nouveaux réseaux de communication, les nouveaux usages, les purs players / les marques digitales

Tendance et état de l’art des réseaux Sociaux
Les nouveaux modèles : sociaux / économiques / audience

Digital et social media : décrypter les nouvelles tendances de ses métiers

Les grands médias Sociaux qui font la VOIX SOCIALE
Analyses et chiffres-clé : audience, âge des cibles, accès
La montée du mobile dans les usages
Les fonctionnalités virales = personnalisation, géolocalisation, chatbot…
Utilisation des RS à des fins relationnelles /business / opportunistes / innovantes

Training

Les marques digitales, analyse d'utilisation des réseaux sociaux pour renforcer la conversation avec ses cibles

Communiquer autrement et apporter de la valeur à ses publics

Ma philosophie digitale : utiliser le participatif comme moyen de se démarquer
Comprendre ses nouveaux publics (interne et externe) : ressorts, motivations, façons de fonctionner
Explorer les opportunités de l’écosystème digital : crowdsourcing, crowdfunding, teambuying, participation, engagement
Ma Stratégie Sociale : l’être est mon paraître, stratégie du WH appliquée aux publics internes et externes.
Les postures de marque qui gagnent des fans/utilisateurs/de l’engagement

Training

Définir ensemble les grandes lignes d'une stratégie de communication sociale

Auditer sa communication : optimiser son budget et maximiser son impact grâce à la stratégie éditoriale

Les grands principes de la communication fractale ©
Ecrire une stratégie éditoriale et concevoir ses messages pour engager
Les facteurs-clés de succès de l’audience : créativité, qualité, éditorialisation…
Animer ses communautés
Focus vidéo = audience / impact / transformation / les nouveaux formats innovants
Comment utiliser la vidéo au sein de votre stratégie de communication

Training

Analyse à partir d’exemples concrets, d'utilisations de la vidéo pour renforcer l'attractivité de sa prise de parole

Maximiser l’attribution de ses messages à sa marque

Les chartes : audiovisuelle, sociale, habillage graphique, identité sonore
La communication de crise : exemples et best practices

Articuler son dispositif de communication sociale avec la stratégie off-line

Intégrer sa communication Sociale dans une approche de communication globale: principes et exemples
Stratégie d’influence : identifier ses influenceurs, les approcher, les payer

Piloter sa stratégie sociale et analyser le ROI de vos actions

Définir les KPIs adaptés à vos objectifs
Mettre en oeuvre et faire évoluer un tableau de bord de pilotage
Interpréter les écarts entre objectifs et résultats

Gouvernance Interne : fluidifier la circulation des informations au sein de l’entreprise

Le comité éditorial : fonctionnement et Best Practices
La bible RS

Du 26 au 27 juin 2023 Session garantie

Paris

Du 30 au 31 août 2023

A distance

Du 05 au 06 oct. 2023

Paris

Du 09 au 10 nov. 2023

A distance

Du 11 au 12 déc. 2023

Paris

Lucie L. - Consultante et chef de projet en communication digitale & 360°

Experte de la communication digitale et 360°, parallèlement stratège, formatrice, productrice de contenus et directrice de projets, Lucie a travaillé pendant 15 ans à l’accompagnement de clients nationaux et internationaux dans la conception...

Rodolphe V. - Responsable stratégie marketing et planification, SNCF Gares & Connexions

Avec 20 ans d’expérience en agence et chez l'annonceur, Rodolphe Vonthron est un expert en marketing digital et communication.Il propose et développe des stratégies au service de la proposition de valeur et de l’expérience client. Son...