Formation : Neurosciences appliquées au marketing et à la communication

Fondamentaux et leviers cognitifs en marketing

Booster votre communication grâce aux sciences cognitives

• Décoder le cerveau de vos clients pour parler à leurs vraies motivations (cerveau reptilien, limbique, néocortex)
• Comprendre la chimie qui nous dirige : concept DOSE
• Adapter vos messages aux 5 grands profils de personnalité (modèle OCEAN) pour ne plus communiquer dans le vide
• Comprendre et activer les bons biais cognitifs (effet de rareté, halo, preuve sociale, etc.) pour capter l’attention et orienter la décision
• Réécrire vos contenus LinkedIn, scripts vidéo ou argumentaires en y injectant de l’émotion, du rythme et de l’impact

Exercice n°1 : analyse critique de supports existants. Repérage voyage du héros (film)

Exercice n°2 : repérer les biais et archétypes dans une campagne existante

Rendre les messages plus efficaces avec les sciences cognitives

• Maîtriser les archétypes émotionnels et raconter des histoires qui marquent, grâce au storytelling structuré et aux archétypes émotionnels pour ancrer des idées (héros, rebelle, sage…)
• Appliquer les règles de Hebb : "les neurones qui s’activent ensemble se lient entre eux"
  - Créer des associations entre message, image et émotion.
  - Intégrez les bonnes techniques d’accroche : effet de contraste (avant/après, chiffre choc, image inhabituelle), appel aux émotions (peur, joie, surprise), activation des sens (visuel, sonore, tactile)
• Comprendre le pouvoir de l’apprentissage implicite : apprendre sans en avoir conscience (ex. habillage sonore, environnement sensoriel). Le storytelling renforce cette mémorisation indirecte

Atelier : réécriture d’un argumentaire commercial en intégrant la structure du storytelling

Marketing des réseaux sociaux et neurosciences

• Identifier les groupes cibles
• Déduire les moteurs émotionnels dominants avec les données comportementales.
• Croiser avec le modèle OCEAN pour adapter les tonalités des messages
• Fidéliser les audiences
• Mobiliser les biais cognitifs

Exercice : rédaction d’un post LinkedIn pour une cible B2B avec 3 biais activés

Mise en pratique et intégration des technologies immersives

Design d’espace, expérience client et mémoire émotionnelle

• Segmenter vos cibles émotionnelles avec la Limbic Map (sécurité, nouveauté, pouvoir)
• Concevoir des parcours clients multisensoriels (lumière, son, couleur, espace) pour stimuler la mémoire affective - VAKOG & Scénographie cognitive
• Réduire la charge cognitive de vos visiteurs en rendant vos messages intuitifs, visuels et interactifs
  - La théorie de la charge cognitive (Sweller) : l’expérience immersive permet de réduire la charge cognitive extrinsèque en facilitant la compréhension intuitive
  - Le modèle du cerveau triunique + activation limbique explique pourquoi les environnements immersifs ont un pouvoir émotionnel supérieur
  - Les effets de multi sensorialité renforcent la mémorisation à long terme (études de Schmitt, Pine & Gilmore)
• Explorer les technologies immersives (mapping, réalité augmentée, interfaces tactiles) pour enrichir vos supports marketing et événementiels
  - Mapping vidéo : projection sur surfaces pour créer des effets visuels dynamiques qui captent l’attention et structurent l'information
  - Réalité augmentée : superposition d’infos contextuelles sur le réel : quels outils, quels bénéfices
  - Interfaces tactiles : comment les utiliser, quel est leur impact
  - Stimuli multisensoriels : combiner lumière, son, odeurs, toucher pour toucher votre public, règles, usages, bénéfices

Atelier : conception d’un espace avec zonage émotionnel et 5 éléments sensoriels

Exercice : concevoir un projet marketing intégrant 2 technos immersives + 1
storytelling émotionnel

Cas pratique : imaginer une campagne complète intégrant narration, technologies et neurosciences

Conclusion

• Présentation des projets créés en sous-groupes
• Feedbacks croisés, enrichissement collectif
• Q&R