Certification management - Savoir parler d'argent

1/ Cursus de digital learning de 7h dédié à la maîtrise des fondamentaux du management

Module 1 : Les fondamentaux du management opérationnel - durée 2h10 (12 parties)

• Faire faire, adhérer, influencer : bienveillance et bientraitance, posture et respect, relation Gagnant/Gagnant, agir sur la relation
• Pratiquer l'empathie : écoute active, questionnement, prise de notes, reformulation
• Décliner la stratégie en action
• Actualiser les définitions de fonction : structure type de fiche de poste, charge de travail...
• Fixer des objectifs SMART
• Gérer son temps : savoir prioriser entre urgence et importance
• Développer l'autonomie : pro-activité, initiative et créativité
• Evaluer le niveau de compétence
• Faire grandir son équipe : prévoir les étapes de la progression
• Renseigner un carnet de compagnonnage : passeport compétence, entretien annuel et entretien de professionnalisation
• Travailler en équipe : dynamique de groupe, co-responsabiliser
• Résorber les conflits et gérer les situations conflictuelles

Module 2 : Faire gagner son équipe, les 7 conditions du succès - 1h07

• Avoir une vision et la partager
• Faire preuve d'exigence au travail
• Laisser place à la passion et au plaisir
• S'adapter
• Faire preuve de combativité
• Travailler et jouer en équipe
• Développer la confiance

Module 3 : 16 E-skills Comundi de 25mn chacun sur les clés du management des équipes - 4h

• Manager des collaborateurs : exercer sereinement son autorité managériale, assurer la cohésion, renforcer son esprit d'équipe, donner du feedback à ses collaborateurs, développer la collaboration dans son équipe, manager les prestataires de services
• Ressources humaines pour managers : posture RH du manager & droit du travail, entretien professionnel et annuel, entretien de recadrage, entretien d'évaluation et d’accompagnement, entretien de recrutement
• Manager, communiquer, partager les valeurs de l’entreprise : les routines et les communications difficiles, le maintien de la cohésion et l’engagement face à l’instabilité
• Manager différents profils : anciens collègues, nouvelles générations, collaborateur en situation de handicap…

2/ Formation en présentiel ou classe virtuelle de 2 jours :  savoir parler d'argent

Décrypter son rapport à l’argent pour sortir du tabou

• Prendre conscience de la diversité des représentations projetées sur l’argent
• Explorer les secrets et mécanismes qui guident ses choix financiers
• Savoir mettre l’argent « à sa juste place »

Parler d’argent avec tact et finesse : favoriser la transparence

• Savoir discuter argent et salaire sans tabou, pour connaître sa valeur et mieux se positionner par rapport à l’équipe et à ses N+1
• Choisir le bon moment pour aborder la question: entretiens annuels, réorganisation, rencontres informelles…
• Installer une relation de confiance, confronter ses idées reçues aux modèles de la motivation
• Gérer les rancœurs et les frustrations

Apprivoiser les règles formelles et informelles de l’entretien de négociation

• Respecter les étapes fondamentales et les techniques de la conduite d’entretien (inclusion, observation, synchronisation, questions…)
• Réunir les informations indispensables pour construire son argumentaire
• Sortir des situations de blocage et oser dire « non »
• Connaître les comportements à bannir

Négocier son augmentation

• Faire le point sur ses qualités professionnelles et ses accomplissements au sein de son travail
• Savoir mettre l’accent concrètement sur ce que vous avez apporté à l’entreprise et le chiffre d’affaires rapporté
• Prendre son temps, ne pas accepter précipitamment une offre ou un refus
• Proposer des alternatives si l’augmentation n’est pas envisageable

Cas pratique

S’entraîner à la Communication Non Violente pour s’exprimer avec assertivité

3/ Rédaction d’un plan d’action managérial qui sera présenté lors d’une soutenance en face à face via skype

Résultats attendus

A l’issue de ce parcours certifiant en management, vous disposerez des clés pour réussir :

• La constitution et le pilotage de de vos équipes (identification des individualités et compétences, gestion des contrats, gestion prévisionnelle des effectifs, définition des missions de chacun)
• La mise en place d’un management de délégation
• L’explication / justification de la stratégie à adopter (donner du sens)
• L’accompagnement de la résolution de conflits
• L’évaluation, le développement et l’actualisation des compétences de vos équipes
• La définition des besoins de formation des collaborateurs
• La mise en œuvre d’actions d’incentive et de motivation de vos équipes
• La conduite d’entretiens d’évaluation
• La réalisation d’entretiens ponctuels (Résolution de problèmes matériels ou humains)
• Le contrôle de l’atteinte des objectifs