Formation - Prise de parole (en public, en réunion, en distanciel)

Se préparer à prendre la parole, à préparer son intervention (public, en réunion, en distanciel)

• Connaître et apprendre à maîtriser ses réactions physiques
• Les 3 phases d’une prise de parole : préparation, action, retour
• Avant une réunion (en présentiel ou en distanciel), se poser les bonnes questions : quelle réunion ? pour qui ? pour quoi faire ? Quel est votre rôle ? votre positionnement (intervenant, auditeur) ? les enjeux ?
• Savoir gérer son stress et se détendre en milieu professionnel

Cas pratique

Accueillir son trac grâce à la respiration

Maîtriser sa communication verbale et non verbale

• Les éléments clés d’une communication verbale réussie
• Les différents messages non verbaux : attitude, gestuelle, regard, voix…
• Valoriser et rythmer son discours pour renforcer son impact : la modulation de la voix, la respiration et les changements de ton

Cas pratique

Développer sa palette d’expressions

Structurer son message et préparer le contenu de son intervention

• Déterminer son objectif et construire ses arguments pour rendre ses propos convaincants
• Utiliser l’accord préalable et les 4 grandes familles d’argument
• Mettre en valeur ses intentions
• Capter l’attention de son auditoire avec l’accroche… marquer les esprits avec la chute

Cas pratique

Construire son message et utiliser le story telling

Savoir se mettre en scène : délivrer un message assertif

• Évaluer l’environnement : enjeux de pouvoir et attentes des interlocuteurs
• Donner une image positive dès la première prise de parole
• S’affirmer et garder le contrôle
• Savoir se rendre disponible, mobiliser ses idées pour être dans l’ici et le maintenant

Cas pratique

S’entraîner à faire une entrée et une sortie séquencée

Gérer l'échange, communiquer efficacement, en particulier face à un auditoire difficile

• Traiter efficacement l’opposition pour obtenir l’adhésion
• Pratiquer l'écoute active et s'entraîner à reformuler
• Savoir rebondir et nourrir l'échange de manière positive
• Se préparer à répondre aux objections et aux contre arguments
• S'affirmer face aux personnalités difficiles les envahissants, les négatifs, les déstabilisateurs...

Cas pratique

Débloquer une situation difficile

Optimiser la communication de son image

• Développer l’expression, la performance, la confiance en soi
• Intégrer les enjeux des codes et de l’apparence dans la vie professionnelle
• Créer une distanciation entre la dimension personnelle et la dimension professionnelle
• Manager son image professionnelle

Cas pratique

Réussir sa communication et exceller dans ses présentations