Formation : Réussir dans son rôle de tuteur

Mission tuteur : rôle, responsabilité et positionnement

• Tutorat, mentoring, accompagnement, formation… de quoi parle t-on ?
• Connaître les enjeux, exigences et responsabilités pour le tuteur, l’entreprise et le tutoré
• Définir les objectifs et critères de réussite de la mission de tutorat
• Valoriser sa mission de tuteur
• Zoom sur les différentes situations de tutorat et sur la formation en situation de travail (AFEST)

Cas pratique : définir son rôle et se positionner en tant que tuteur

Synthèse des définitions et des enjeux de la transmission des compétences 

Préparer le parcours d’apprentissage : les étapes clés

• Rédiger le descriptif de son métier, de son poste ou de la mission
• Formaliser les compétences à transmettre
• Lister les différents objectifs de travail : savoir, savoir - faire et savoir être
• Analyser le parcours et les acquis de l’apprenant pour ajuster les objectifs
• Identifier les personnes clés du parcours d’apprentissage et relais éventuels

Cas pratique : de l’accueil à l’évaluation - structurer et construire le parcours d’apprentissage du tutoré

Mise en avant des bonnes pratiques et des points de vigilance.

Se doter d'outils pédagogiques pour transmettre ses connaissances

• Savoir construire une séquence pédagogique : rappel sur les fondamentaux de l’apprentissage
• Construire ses outils d’accompagnement : book et manuels de bonnes pratiques, livret d’accompagnement
• Créer une feuille de route pour le tutoré, en réfléchissant aux rythmes d’apprentissage possibles

Cas pratique :

Établir un planning et construire un plan de progression individualisé

Piloter, suivre et évaluer le tutoré

• Organiser les suivis du collaborateur : ordonner tâches et activités de l’apprenant, selon les objectifs identifiés
• Définir les étapes de montée en compétences, en tenant compte des échéances
• Evaluer de façon positive et constructive : déterminer et partager les critères d’évaluation
• Mettre en place des réunions et points d’étape avec le manager, pour échanger sur la montée en compétences

Cas pratiques :

Créer une boîte à outils pour organiser le suivi du collaborateur

Établir une relation de confiance et former un binôme efficace

• Savoir donner du sens à l’action : motiver et remotiver
• Acquérir les techniques d’entretien, de suivi et de bilan
• Dépasser les différences intergénérationnelles
• Savoir formuler une critique constructive, recadrer et sortir des situations de blocage

Jeux de rôles : « Savoir féliciter, encourager son tutoré », « Oser dire quand cela ne va pas de façon constructive », « Savoir communiquer auprès de sa hiérarchie sur l’intégration et le travail du tutoré ».