Cycle certifiant pour formateur : Concevoir et animer une formation

Animé par Gilles Payet

Réflexion stratégique : le "Questions training"

• Quel type de formateur avez-vous envie d’être ? Quelle trace voulez-vous laisser ?
• Quels sont vos besoins ? Vos idées fortes ? Votre scénario d’intervention ?
• Quels sont les besoins de votre auditoire ? Comment les identifier ? Et les satisfaire ?
• Comment définir le contenu idéal d’une présentation percutante ?
• Focus sur les formations en visio

Le nerf de la guerre selon Steve Jobs : le scénario d’intervention

• Description de 7 scénarios d’intervention : à la française, à l’anglosaxonne, séquentiel, Pecha Kucha, collaboratif, mapping, participatif : lequel choisirez-vous ?
• Quel scénario retenir si vous animez un webinaire ou une visioconférence ?
• Trouver le scénario de la présentation, celui de chaque partie, celui de chaque slide
• Utilisation de 3 outils de scénarisation : Story board, Mapping, Tableau de post-it

Écrans lisibles : travail sur les titres et textes courants

• Comment rédiger des titres et des sous-titres qui donnent envie de lire la suite
• Règles journalistiques pour écrire plus court et hiérarchiser l’information
• Partage d’outils utiles pour la réécriture des textes : matrice d’Eisenhower, « 1+3 »
• Règles de secrétariat de rédaction : editing, coupes de mots et de phrases…

CAS PRATIQUE

Travail sur le titrage et le sous-titrage de slides, travaux rédactionnels pour écrire plus court, exercices de coupes de texte et de mise en forme des informations

Ecrans design : pour rendre belles et ergonomiques vos présentations

• Règles de mise en page dynamique et moderne au format 16/9
• Points de repère sur la typographie, les couleurs, les formes… les règles professionnelles
• Iconographie (photos, dessins, pictos, infographie…) : où les trouver, comment les utiliser
• Partage d’exemples de slides « design » applicables dans tous les domaines d’activité
• Comment devenir plus créatif : les templates et sites pour progresser tout en s’amusant

CAS PRATIQUE

Application sur ses PPT des règles de mise en page design, création d’une infographie, recherche iconographique (photo, picto…) pour habiller un texte, habillage textuel de photo

Animations des écrans : pour soutenir l’attention de l’auditoire

• Distinguer les effets d’animation et de transition, les utiliser de façon professionnelle
• Animer un texte, un tableau, une courbe, une infographie, un Smart Art, un schéma…
• Animer et habiller une vidéo avec un sous-titrage réalisé sur Powerpoint
• Focus sur certains effets pros, comme l’effet Morphose
• Travailler sur des écrans PPT autonome, qui se déroulent seuls comme une vidéo

CAS PRATIQUE : REFONTE D’UNE PRESENTATION EXISTANTE

Créer des animations et des transitions sur PPT qui rythme le discours oral.
Les participants sont invités à travailler sur leur propre support de cours Powerpoint et ressources interactives pour les challenger avec les recommandations du groupe et du formateur
Au-delà du partage de bonnes pratiques (réflexion stratégique et conception rédaction de slides modernes et créatifs), les stagiaires réfléchiront sur les scénarios d’animation et travailleront sur la conception rédaction d’un support de formation.
Après la formation, chaque stagiaire recevra au format PPT le support de la formation (environ 240 slides inspirants) et auront accès à un site d’e-learning qui leur permettront de continuer à apprendre.

Animé par Jean Christian Mattei

Adopter l’état d’esprit et l’attitude du formateur

• Empathie, reconnaissance… : quelles sont les qualités principales d’un bon formateur, comment les développer
• Les 4P du formateur facilitateur
• Apprendre à suspendre votre jugement sur vous-même et sur les autres
• Développer votre empathie et votre patience
• Savoir valoriser et reconnaître le travail de vos interlocuteurs

La préparation de la formation.

• Tous les aspects logistiques.
• L’approche du déroulé : cadencement….

Voix, gestuelle, regard… : optimiser son positionnement de formateur

• Choisir sa position d’excellence et savoir comment utiliser l’espace
• Apprendre à stabiliser son corps et à utiliser ses mains
• Comment dynamiser sa gestuelle et gérer son regard
• Renforcer votre « leadership pédagogique »

Rappel sur les principes de base de la communication relationnelle

• Le poids des mots, l’influence des gestes
• Maîtriser le langage du corps et la communication non-verbale

TEST - DIAGNOSTIC

Identifier les talents de formateurs sur lesquels vous appuyer
Test StrengthsFinder by Gallup : Identification des 5 forces.

Maîtriser les techniques d’écoute active

• La reformulation
• Le questionnement : dans quels cas utiliser questions ouvertes ou questions fermées

CAS PRATIQUE

S'exprimer avec clarté et conviction devant un groupe. Exercices d'élocution, de rythme et de travail de la voix

Savoir adapter votre communication à différentes personnalités

• Quels sont les différents profils comportementaux
• Apprendre à cerner les différentes personnalités au sein d’un groupe
• Adapter votre mode de communication et votre comportement à chaque personnalité
• Interagir avec tous les profils même s’ils ne vous ressemblent pas

Bien démarrer la formation : s’appuyer sur la méthode de l’alliance collective

• Comment accueillir le groupe et faire bonne impression aux participants dès le début de la formation
• Présenter le déroulé de la formation
• Vérifier que le contenu correspond bien aux attentes des participants
• Cadrer les objectifs et fixer les règles de bonne conduite
• Le Ice-breaker
• Les spécificités de la classe virtuelle

Le jeu en formation & l’intelligence collective.

• Importance de l’approche ludique & différenciée.
• Différents outils pour générer l’intelligence collective et la participation (Flash Co Dev, Chapeau etc..)

Les outils indispensables propres à créer ou maintenir la dynamique.

• Les icebreakers
• Les energizers

Evaluer les acquis et les connaissances : quel processus mettre en place

• Construire et développer les outils de suivi et d'évaluation
• Déterminer ce que l'on cherche à évaluer : satisfaction, connaissances et savoir-faire acquis, dispositif global de la formation
• Comment contrôler la qualité et l'efficacité de vos actions de formation

TEST – DIAGNOSTIC

Test DISC

Savoir gérer les groupes difficiles et hétérogènes et maintenir la dynamique d’apprentissage

• Le point sur les différents profils de participants « difficiles »
• Savoir s’adapter aux différences de niveaux : comment bien prendre en compte les besoins de tous les participants
• Faire face à l’absence de participation : techniques pour susciter les réactions
• Traiter les objections et résoudre les conflits : comment rétablir la discipline et reconquérir la confiance des participants
• Découragement, mauvaise volonté, lassitude : identifier les signes avant-coureurs de difficultés ou de mécontentement d'un participant

Apprendre à mieux gérer votre stress, vos émotions

• Les émotions dans l'apprentissage (Neurosciences)
• Focus sur les émotions.
• Prendre conscience des Toxines de la relation & ses antidotes.

Déterminer le type de jeu pour atteindre les objectifs de la formation

• Définition des grands concepts de jeu en formation
• Distinguer clairement ludopédagogie et gamification
• Définir les objectifs de la formation, les objectifs à atteindre et les indicateurs

Adapter la gamification au public visé : type de jeu, difficulté,...

• S’adapter aux différents profils et intelligences des joueurs
• Comment choisir son jeu pour intéresser les participants ?
• Quels seront les effets de mon jeu sur le participant et le groupe ?
• Y a-t-il des typologies de joueurs ? A quoi fonctionnent-ils ?

QUIZZ « DIGITAL »

Les mécanismes de jeu, les classifications, les profils de joueurs et les intelligences

Constituer la boîte à outils de jeux pédagogiques pour des animations présentielles ou à distance

• Les différentes typologies de jeu à appliquer en fonction des objectifs de la formation

Animer et exploiter un jeu

• La posture de l’animateur
• Introduire le jeu pour faire adhérer et impliquer les participants
• Les effets du jeu en formation
• L’importance du débriefing

CAS PRATIQUE

Concevoir ses propres jeux de formation

Animée par Bénédicte Blandeau

Définir les caractéristiques de l’animation à distance

• Diagnostiquer les spécificités de l’animation à distance, quelles opportunités présente-t-elle vs le présentiel ? Quels points de vigilance ?
• Identifier les ingrédients clés d’une animation efficace à distance
• Distinguer les typologies d’animation à distance, leurs caractéristiques & objectifs : classes virtuelles, ateliers & groupes de travail, webinaires

CAS PRATIQUE

Travaux en sous-groupes et illustrations de cas réels

Créer du rythme et de la diversité dans son animation

• Savoir identifier les différents outils d’animation et modalités pédagogiques du distanciel (ice breakers, sondage, vote, quizz, brainstorming, vidéo, jeux collaboratifs, sous-groupes, serious game, …) et leurs objectifs associés
• Le séquencement : quelle rythmique et quel découpage ?
• Construire son séquencement en optimisant le temps d’attention des participants

ETUDE DE CAS

Illustration par plusieurs formats de parcours

S’entrainer aux étapes clés de l’animation:

• Lancement : mettre en place les conditions d’inclusion, poser le cadre de son intervention et donner les règles de fonctionnement
• Animation d’un apport théorique
• Animation d’une séquence interactive : savoir communiquer une consigne pour le lancement d’une activité, animer des étapes de restitution
• Savoir clôturer un cursus

CAS PRATIQUE

Training sur l’ensemble de ces étapes

Développer sa posture d’animateur

• Se construire de nouveaux repères d’animation et travailler sa posture
• Gérer les interruptions techniques ou des participants
• Maintenir l’attention et la motivation des participants
• Relancer la discussion ou susciter des échanges

ETUDE DE CAS

Visionnage et debrief d’exemples de webinaires pour identifier les clés d’une posture engageante

Savoir réguler son intervention et développer son agilité d’animateur

• Maitriser le temps, s’ajuster
• Identifier les différents profils des participants
• Jouer son rôle de régulateur et savoir recentrer les participants
• Savoir répondre aux objections

CAS PRATIQUE

Travaux en sous-groupes et training d’animation sur ces situations spécifiques

S’adapter aux exigences de la réforme de la formation professionnelle continue

• La dernière réforme et ses impacts sur la qualité de la formation
• Les obligations des organismes de formation : certification, labellisation, publication des résultats, prix,...

Construire des outils d’évaluation propres à la stratégie de son entreprise ou du commanditaire

• Examiner la pertinence d’une formation : en amont, en aval, à l’issue de la formation et tout au long du projet de formation
• Evaluer les acquis en amont et en aval de la formation
• Elaborer une grille d’évaluation à chaud : mesurer la qualité de la formation

Définir les critères d’évaluation et les principaux indicateurs

• Qu’est-ce qu’un indicateur pertinent ?
• Élaborer un tableau de bord regroupant les indicateurs issus des outils d’évaluation.

CAS PRATIQUE

Construire un tableau de bord d’évaluation de la formation