Formation : Communiquer clairement à l'écrit et à l'oral

Méthodes et outils pour des messages 100% efficaces

Réf. 2171
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Formation présentielle ou à distance
2 jours - 14 h à partir de 1 250 € HT
circonstances sanitaires

Pour des raisons sanitaires et/ou pédagogiques, nous pouvons être amenés à transformer certaines sessions présentielles en distanciel, tout en adaptant la pédagogie et en respectant le programme et la durée


Objectifs


Modalités pédagogiques


Pré-requis


Suivi et évaluation


Pour quel public ?


Les plus


Programme détaillé

Préparer et cadrer sa communication pour gagner en pertinence

  • Maîtriser les règles de construction d'un message
  • Définir son objectif de communication : informer, convaincre, faire agir ?
  • Prendre en compte le profil de ses interlocuteurs : à qui je m'adresse ?
  • Savoir vulgariser et rendre accessible une information technique ou complexe
  • Choisir le bon canal : mail, téléphone, face à face, réunion…

Cas Pratique: mesurer l'écart entre l'intention du message et le message reçu

Structurer sa pensée pour gagner en impact

  • Organiser ses idées de manière logique et fluide pour soi... et son interlocuteur
  • Mettre en évidence les points clés et les étapes de son raisonnement
  • Construire et développer son argumentation pour faire passer son message
  • Soigner l'organisation de son contenu : de l'introduction à la conclusion

Cas pratique : hiérarchiser les informations et les formaliser de façon concise et fluide

Ecrire pour être lu

  • Appliquer les règles de lisibilité : règles d'écriture et de mise en page
  • Améliorer son style: éviter le jargon, étoffer un style sec, chasser redondances et lourdeurs
  • Soigner titres, sous-titres, objets pour faire ressortir les idées clés
  • Intégrer logigrammes et schémas pour illustrer les informations complexes
  • Synthétiser les plans d'actions dans des tableaux
  • Ecrire pour des lecteurs pressés : les règles pour faire court et clair

Cas pratique : rédiger un document clair et exploitable par tous

Les participants s'entraînent à rédiger des écrits (mail, note de synthèse, rapport...) qui donnent aux lecteurs ayant des profils différents les informations dont il sont besoin

Parler pour être entendu

  • Maîtriser les 5 règles d'or de la communication orale
  • Structurer rapidement ses propos et s'adapter au temps imparti
  • Savoir être simple, précis et concis, tout en conservant les formes
  • Illustrer ses interventions pour une meilleure compréhension
  • Reformuler pour favoriser la mémorisation du message

Cas pratique : faire entendre et défendre ses idées

Les participants s'entraînent à faire passer des messages propres à différentes situations de communication en entreprise : exposer un sujet en réunion ou lors d'un rendez-vous, transmettre une information ou une consigne, répondre à une question.

Témoignage

Liste des sessions
Du 09 au 10 novembre 2020
A distance
1 250 € HT
S’inscrire Du 09 au 10 novembre 2020 à A distance
Du 10 au 11 décembre 2020
A distance
1 250 € HT
S’inscrire Du 10 au 11 décembre 2020 à A distance
Du 26 au 27 janvier 2021
Paris
1 350 € HT
S’inscrire Du 26 au 27 janvier 2021 à Paris
Du 08 au 09 mars 2021
Paris
1 350 € HT
S’inscrire Du 08 au 09 mars 2021 à Paris
Du 15 au 16 avril 2021
Lyon
1 350 € HT
S’inscrire Du 15 au 16 avril 2021 à Lyon
Du 15 au 16 avril 2021
A distance
1 250 € HT
S’inscrire Du 15 au 16 avril 2021 à A distance
Du 22 au 23 avril 2021
Lille
1 350 € HT
S’inscrire Du 22 au 23 avril 2021 à Lille
Du 22 au 23 avril 2021
Paris
1 350 € HT
S’inscrire Du 22 au 23 avril 2021 à Paris
Du 03 au 04 juin 2021
Paris
1 350 € HT
S’inscrire Du 03 au 04 juin 2021 à Paris
Du 05 au 06 juillet 2021
Lille
1 350 € HT
S’inscrire Du 05 au 06 juillet 2021 à Lille
Du 05 au 06 juillet 2021
Paris
1 350 € HT
S’inscrire Du 05 au 06 juillet 2021 à Paris
Du 26 au 27 août 2021
Lyon
1 350 € HT
S’inscrire Du 26 au 27 août 2021 à Lyon
Du 26 au 27 août 2021
A distance
1 250 € HT
S’inscrire Du 26 au 27 août 2021 à A distance
Du 07 au 08 octobre 2021
A distance
1 250 € HT
S’inscrire Du 07 au 08 octobre 2021 à A distance
Du 07 au 08 octobre 2021
Lyon
1 350 € HT
S’inscrire Du 07 au 08 octobre 2021 à Lyon
Du 11 au 12 octobre 2021
Paris
1 350 € HT
S’inscrire Du 11 au 12 octobre 2021 à Paris
Du 08 au 09 novembre 2021
Lille
1 350 € HT
S’inscrire Du 08 au 09 novembre 2021 à Lille
Du 08 au 09 novembre 2021
Paris
1 350 € HT
S’inscrire Du 08 au 09 novembre 2021 à Paris
Du 09 au 10 décembre 2021
Paris
1 350 € HT
S’inscrire Du 09 au 10 décembre 2021 à Paris

Vous souhaitez cette formation en individuelle ou en intra-entreprise

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