Formation : Assistant(e) 2.0

Professionnalisez vos pratiques du digital et réseaux sociaux

2 Jours - 14 Heures
Formation
Présentiel ou à distance
Réf 10114

Vous pouvez suivre cette formation dans le cadre d'un parcours certifiant : Certification DiGiTT - Assistant(e) 2.0

Objectifs

Appliquer les principaux outils de communication propres au web et aux réseaux sociaux
Développer les bons réflexes et les bonnes pratiques du digital
Créer les conditions pour gagner en efficacité avec les outils du 2.0

Pré-requis

Aucun pré-requis n'est nécessaire pour suivre cette formation

Cibles

Assistant(e) - assistant(e) de direction qui souhaite acquérir les fondamentaux du digital.

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Modalités pédagogiques

Outils réels, utilisés en direct pendant les sessions : applis, sites web, réseaux sociaux, etc.
Interaction et mise en pratique.
Exercices concrets débriefés.
Comptes écoles privés pour garantir la sécurité de tous.

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

Satisfaction (2021) : 100%

Assistante + numérique = duo gagnant

Qu'est-ce que l'entreprise digitale ? Quelles sont les compétences de l'assistante 2.0 ?
Acquérir et / ou revoir les fondamentaux de la culture digitale
Comprendre les enjeux de la transformation digitale pour l'entreprise, pour vos métiers
Rappel sur les 4 principes du monde numérique : collaboration, transmission, partage, autonomie

Atelier : Définir sa valeur ajoutée d'assistant(e)2.0

Quel est l'impact du digital sur vos principales activités ? L'analyse de vos pratiques digitales... et celles de votre entreprise / équipe

Mieux communiquer et collaborer : utiliser les bons outils pour gagner du temps

Cloud, mail, messageries instantanées, outils de travail collaboratif en ligne… choisir et mettre en place des outils de gains de productivité
Comprendre les opportunités et bonnes pratiques de chaque canal.
Utiliser les outils en « mobilité » : gérer les interfaces web / smartphones pour gagner en réactivité
Automatiser ses alertes pour mieux gérer son temps.

Atelier : mettre en place ses outils pour gérer son travail en mode collaboratif

Mettre en place et diffuser sa veille

Moteurs de recherche, réseaux sociaux, applications de veille, newsletters… quels outils mettre en place
Partager, diffuser, communiquer : optimiser son rôle d'interface
Repérer les tendances de façon automatisée

Atelier 1 : utiliser les outils de veille de Google

Atelier 2 : actualiser et diffuser sa veille

Optimiser sa présence sur les réseaux sociaux : utiliser les réseaux sociaux au quotidien et de manière professionnelle

Aborder les réseaux sociaux majeurs BtoC (Facebook, Twitter…) et les réseaux sociaux BtoB (Viadeo, LinkedIn) de façon professionnelle, et publier des contenus utiles.
Valoriser l'image de son entreprise / établissement
Promouvoir des contenus sur Facebook, LinkedIn et Twitter
Interagir avec ses communautés
Rappel sur le droit de l'Internet, la « Netiquette », l''identité numérique et l'e-Réputation
Maîtriser les outils de planification qui vous font gagner du temps dans l'utilisation des réseaux sociaux

Atelier 1 : créer et faire vivre son compte d'entreprise ou personnel sur facebook, LinkedIn et Twitter.

Atelier 2 : gérer une communauté sur les réseaux sociaux

Bertrand P. - Formateur Expert en Editorial Web et Réseaux Sociaux

Bertrand Ploquin affiche 15 ans d'expérience dans le Web en Marketing, Communication, Editorial et User Experience (UX).Désormais formateur et expert en Marketing Web et Réseaux Sociaux, Bertrand est également Community Manager indépendant pour...