Formation : favoriser adhésion et observance du patient

Créer une relation de confiance favorisant à la guérison

  • 1 Jour - 7 Heures
  • Présentiel ou à distance
  • Réf 6176

Objectifs

  • Approfondir la relation avec le patient
  • Analyser les comportements
  • Personnaliser sa communication

Pré-requis

  • Exercer dans un établissement de santé ou médico-social

Cibles

  • Personnel de santé

Modalités pédagogiques

  • Phase préparatoire en E-learning via la Méthode DISC (1h)
  • 1h de e-learning DISC en amont
  • Un rapport complet leur sera remis individuellement

Suivi et évaluation des acquis

  • E-quizz des compétences visées en amont et en aval de la formation
  • Evaluation de la formation par les participants
  • Remise d’une attestation en fin de formation

 

Les enjeux de l'observance au traitement

• Définir observance, adhésion, alliance et persistance
• Analyser et mesurer les risques de la non-observance
• Créer une communication et interaction de qualité avec le patient
• Transmettre un message positif et responsable
• Analyse des freins à l'observance : psychologiques, sociaux, physiques

La relation éducative en santé

• Enrichir les actions curatives par les actions éducatives
• Prendre en compte la singularité du patient: rythme, choix, limites
• Valoriser les ressources et l'environnement du patient
• Rencontrer le patient avec l'entretien non-directif ou motivationnel

Mise en situation : Pratique des techniques de communication et posture d'écoute

Les comportements propres au secteur de la santé

• Reconnaître le profil comportemental DISC de chaque patient
• Comprendre les causes et réactions au stress selon les profils
• Identifier les facteurs de non-observance spécifiques
• Prendre conscience des besoins relationnels individuels

Mise en situation : Analyse de son propre style comportemental DISC

Adapter sa communication

• Adopter une posture empathique et bienveillante pour réduire l'anxiété
• Transmettre les informations thérapeutiques selon le point de vue du patient
• Répondre aux préférences thérapeutiques de chaque profil
• Rendre chaque patient autonome et acteur de sa santé

Cas pratique : Pratique de la méthode DISC

Lydwine MOTTE

Lydwine - Coach

La mission de Lydwine Motte : vous transmettre un pouvoir fort, celui de l'Enchantement dans toute sa noblesse. Vous pourrez alors mêler les ingrédients d'une communication réussie pour manager, vendre, soigner, et profiter de ses merveilleux...

En savoir plus

Demander un devis ou déposer mon projet

Envoyer votre demande Télécharger le programme

Demander un devis pour une session individuelle

Un cours particulier, rien que pour vous !
Le formateur adapte son programme à votre besoin.

Envoyer votre demande Télécharger le programme
  • Partager via facebook
  • Partager via Twitter
  • Partager via LinkedIn
    • Chargement

      Merci de patienter ...

Les avis