Formation : communiquer en équipe soignante

Faciliter transmissions et sérénité dans vos relations

2 Jours - 14 Heures
Réf 10671

Objectifs

Identifier son équipe afin de gagner en efficacité collective
Tirer parti des singularités de chacun
Gérer les relations difficiles et communiquer avec bienveillance

Pré-requis

Exercer dans un établissement de santé ou médico-social

Cibles

Personnel de santé

Modalités pédagogiques

Questionnaire individuel Talent Insights®
Comportements (DISC) et Facteurs de motivation (WPMOT)

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

Indicateurs de résultat et taux de réussite prochainement disponibles

Pourquoi fait-on les choses? Focus sur son quotidien professionnel

Découvrir le modèle des 6 attitudes de Spranger
Mesurer l'impact des leviers de motivation : forts, contextuels, négligeables
Questionner avec méthode pour identiﬁer les moteurs d'action

Adopter une posture d'écoute active et d'empathie

Cas pratique : Analyse des facteurs de stress selon les forces motrices

Valeurs individuelles, valeurs collectives

Présenter ses valeurs par un jeu de cartes sémantique
Prendre conscience de ses propres besoins pour plus d'ecience • Identiﬁer les points sensibles et importants de l'équipe sur une roue
Entretenir la motivation par une charte commune

Cas pratique : Analyse des proﬁls WPMOT pour optimiser l'engagement de l'équipe

Comment fait-on les choses?

Découvrir le modèle des couleurs DISC de Marston

Intégrer les attitudes, émotions, besoins de chaque style comportemental
Reconnaître les préférences en observant le verbal et le non-verbal
Générer de la cohésion d'équipe par un jeu de reconnaissance mutuelle

Cas pratique : Analyse des proﬁls DISC et de leurs forces pour chaque mission

Assurer une communication efficace

Comprendre les enjeux de la communication interpersonnelle
Appliquer le DISC et le WPMOT pour personnaliser sa communication
S'exercer à la communication positive et non violente
Gérer les conﬂits avec l'analyse transactionnelle

Cas pratique : Création d'une charte

Lydwine M. - Coach

La mission de Lydwine Motte : vous transmettre un pouvoir fort, celui de l'Enchantement dans toute sa noblesse. Vous pourrez alors mêler les ingrédients d'une communication réussie pour manager, vendre, soigner, et profiter de ses merveilleux...