Objectifs
Pré-requis
Cibles
Modalités pédagogiques
Suivi et évaluation des acquis
Cas pratiques : Exercices de reconnaissance des émotions des patients
Mise en situation : Analyse des profils DISC individuels (comportements et émotions)
Mise en situation : Auto-analyse de sa posture naturelle en situation d'annonce
Cas pratiques : Pratique de la méthode DISC pour communiquer avec chaque patient
La mission de Lydwine Motte : vous transmettre un pouvoir fort, celui de l'Enchantement dans toute sa noblesse. Vous pourrez alors mêler les ingrédients d'une communication réussie pour manager, vendre, soigner, et profiter de ses merveilleux...
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