Formation Relation Client
La relation client d'aujourd'hui repose sur une stratégie multicanal de qualité. L'enjeu des entreprises est donc de maîtriser chaque canal de communication (téléphone, print, e-mail, 2.0) afin d'optimiser sa relation client.
4 formations
Formations Relation Client
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Prochaine session :
Paris : Du 25 au 26 mars 2019Durée : 2 jours - 14 hRef 2216
1 395 € -
Prochaine session :
Paris : Du 21 au 22 mars 2019Durée : 2 jours - 14 hRef 2058
1 595 € -
Prochaine session :
Paris : Du 20 au 21 mars 2019Durée : 2 jours - 14 hRef DS30
1 395 € -
Cette formation est disponible en intra entreprise seulementRef 2217
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