Formation - Initier une démarche de Knowledge Management
knowledge management, gestion et transmission des savoirs, travail collaboratif
Pour faire face aux changements brutaux de l'environnement, accroître son avantage concurrentiel, maîtriser ses processus en dépit des départs de personnes clés, favoriser l'apprentissage organisationnel et le développement des talents, mieux connaître ses clients, ses fournisseurs, la réglementation, l'entreprise d'aujourd'hui doit apprendre à manager ses savoirs et savoir-faire.
Tel est l'objet du management des connaissances, discipline récente connue sous le terme anglais de « Knowledge Management » ou KM.
- Knowledge manager
- Responsable de la documentation
- Directeur de l'information, de la veille
- Professionnel de l'information
- Directeur industriel ou R&D
- Manager, responsable de projet
- Responsable RH