Formation : Maîtriser les missions du contract Manager

Contract Manager : qu’attend-on de vous ?

Assimilations des bases : définir la fonction de contract Manager

• Le profil du contract Manager
• Articuler le savoir-faire juridique avec les compétences en management
• Développer son esprit relationnel
• Faire le point et approfondir ses capacités de négociations.

Quels sont les piliers du contract management ?

• Gestion/administration du contrat : nécessité de gérer des documents composant le contrat dans tout son cycle de vie
• Gestion de la relation : réussir à piloter la relation avec les autres parties (autorités, client, partenaires et sous-traitant)
• Gestion des résultats du contrat : en termes de coût, de performance, de qualité et de délais
• Gestion des écarts et réclamations : nécessité d’un réel atout relationnel et de négociation.

Le cycle contractuel : la clé de voûte du métier

• Création : une préparation des attentes de l’acheteur et une remise de la proposition au vendeur
• Négociations : traiter l’ensemble des documents qui constituent l’accord entre les parties
• Validation : vérification de la conformité du contrat aux intérêts des entreprises puis matérialisation de l’accord avant l’archivage
• Exécution : phase de réalisation du projet.
• Clôture ou renouvellement : Clôture du ou des contrats et élaboration d’un REX (retour d’expérience); renouvellement de la relation contractuelle et retour à la première phase.

La pratique du contract management

Apprendre et assimiler la pratique des différents modes d’interventions du contract Manager :

• Le mode dédié : le contract Manager se consacre pleinement à un projet présentant un grand enjeu
• Le mode portfolio : le contract Manager partage son temps entre plusieurs contrats de tailles et de complexités moyennes
• Le mode offshore : gestion d’un projet à distance.

Les processus et les outils à la disposition du contract manager