Formation : Stratégie de communication sur les réseaux sociaux

Comprendre la communication sociale: les nouveaux réseaux de communication / les nouveaux usages / les Purs Players / les Marques digitales 

• Tendance et Etat de l’art des réseaux Sociaux
• Les nouveaux modèles : sociaux / économiques / audience

Digital et social media : décrypter les nouvelles tendances de ses métiers

• Les grands Médias Sociaux qui font la VOIX SOCIALE
• Analyses et chiffres-clé : audience, âge des cibles, accès
• La montée du mobile dans les usages
• Les fonctionnalités virales = personnalisation, géolocalisation, chatbot… 
• Utilisation des RS à des fins Relationnelles /Business / Opportunistes / Innovantes

Training : Les Marques Digitales, analyse d'utilisation des Réseaux Sociaux pour renforcer la conversation avec ses cibles

Communiquer autrement et apporter de la valeur à ses publics

• Ma Philosophie Digitale : utiliser le participatif comme moyen de se démarquer
• Comprendre ses nouveaux publics (interne et externe) : ressorts, motivations, façons de fonctionner
• Explorer les opportunités de l’écosystème digital : crowdsourcing, crowdfunding, teambuying, participation, engagement
• Ma Stratégie Sociale : L’être est mon paraître, stratégie du WH appliquée aux publics internes et externes. 
• Les postures de marque qui gagnent des fans/utilisateurs/de l’engagement

Training : définir ensemble les grandes lignes d'une Stratégie de Communication Sociale

Auditer sa communication : optimiser son budget et maximiser son impact grâce à la Stratégie Editoriale

• Les grands principes de la communication fractale ©
• Ecrire une stratégie éditoriale et concevoir ses messages pour engager
• Les facteurs-clés de succès de l’audience : créativité, qualité, éditorialisation…
• Animer ses communautés
• Focus Vidéo = audience / impact / transformation / Les nouveaux formats innovants
• Comment utiliser la Vidéo au sein de votre Stratégie de Communication

Training : analyse à partir d’exemples concrets, d'utilisations de la vidéo pour renforcer l'attractivité de sa prise de parole

Maximiser l’attribution de ses messages à sa marque

• Les chartes : audiovisuelle, Sociale, habillage graphique, identité sonore
• La communication de crise : exemples et Best Practices

Articuler son dispositif de Communication Sociale avec la Stratégie Off-line

• Intégrer sa Communication Sociale dans une approche de communication globale: principes et exemples 
• Stratégie d’influence : identifier ses influenceurs, les approcher, les payer

Piloter sa stratégie sociale et analyser le ROI de vos actions

• Définir les KPIs adaptés à vos objectifs
• Mettre en oeuvre et faire évoluer un tableau de bord de pilotage
• Interpréter les écarts entre objectifs et résultats

Gouvernance Interne : fluidifier la circulation des informations au sein de l’entreprise

• Le comité éditorial : fonctionnement et Best Practices
• La bible RS