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- Formation
- Réf. 13475
Formation : L’IA au service des études marketing
Intégrer l'IA à chaque étape du cycle de vie d'une étude marketing
- Nouveauté
- 1 jour (7 heures)
- Présentiel ou à distance
L’intelligence artificielle redéfinit la conduite des études marketing, du cahier des charges à la restitution : conception des questionnaires et des guides d’entretien, terrains, analyse des verbatims et construction des personas. Les IA génératives et les outils d’analyse assistée permettent de gagner un temps précieux, d’automatiser certaines tâches et d’enrichir les analyses qualitatives comme quantitatives, à condition d’être maîtrisés avec méthode et sous supervision humaine.
Dans un contexte où les solutions IA se multiplient, il est essentiel de comprendre leurs apports réels comme leurs limites, afin de faire des choix éclairés et d’intégrer les outils les plus adaptés à vos besoins. Cette formation vous accompagne dans l’intégration de l’IA à chaque étape du cycle de vie d’une étude marketing, du cadrage méthodologique à la valorisation des données recueillies. Directeurs et chargés d’études, directeurs marketing, innovation ou insights : vous repartirez avec des prompts testés, une grille de sélection d’outils et un plan d’action directement applicable.
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Formation : L’IA au service des études marketing
Objectifs
- Comprendre le fonctionnement et les possibilités offertes par les principales solutions d'IA appliquées aux études marketing
- Intégrer l'IA dans les différentes étapes d'une étude marketing afin de gagner en efficacité et en qualité d'analyse
- Adopter les bonnes pratiques d'utilisation de l'IA en tenant compte des enjeux méthodologiques, des biais, de la confidentialité et du cadre réglementaire
Pré-requis
- Être au fait des études marketing avant l’arrivée de l’IA
- Disposer d'un compte sur au moins un outil d'IA générative (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Mistral…)
Cibles
- Directeurs et Chargés d’Etudes marketing qualitatives et quantitatives, Directeurs Marketing, Directeurs Qualité,
- Directeurs Innovation, Insights, Expérience Clients…
Les plus
- Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure
Modalités pédagogiques
- Etudes de cas, analyse d’exemples concrets et démonstrations.
- Mise en commun d’expériences.
- Ateliers de réflexion et de mise en œuvre pratique.
- Conseils rapidement transposables dans votre quotidien professionnel
Suivi et évaluation des acquis
- Évaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
- Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
- Un support de cours est remis à chaque stagiaire avant, pendant ou après la formation, en format dématérialisé ou papier
Indicateurs de résultats
Marketing
- APPRENANTS : 2023 257 apprenants / 2024 152 apprenants
- SATISFACTION : 2023 83% (59 répondants) / 2024 : 89% (47 répondants)
- ATTEINTE DES OBJECTIFS :
- 2023 : 88% Acquis / 12% Bases acquises, à mettre en pratique
- 2024 : 74% Acquis / 26% Bases acquises, à mettre en pratique
Programme de la formation "Formation : L’IA au service des études marketing"
Comprendre les IA et transformer la manière de conduire une étude marketing
- Identifier les différentes familles d'IA : IA générative, IA analytique, IA prédictive, IA conversationnelle...
- Découvrir les principaux outils du marché : ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, Mistral, Perplexity...
- Comprendre le fonctionnement des modèles, leurs sources de données, les enjeux de confidentialité et les principes du machine learning
- Évaluer les performances, les limites et les perspectives d'évolution de ces technologies
1
Étude de cas
Comparer les réponses de plusieurs IA sur une même problématique d'étude marketing
Exploiter l'IA pour concevoir la méthodologie et les outils d'investigation
- Utiliser l'IA pour cadrer une étude et formaliser un cahier des charges
- Concevoir un plan d'échantillonnage, des screeners, des guides d'entretien et des questionnaires
- Rédiger des prompts efficaces pour obtenir des résultats pertinents
- Identifier les points de vigilance et valider les productions générées par l'IA
2
Cas pratique
Concevoir et tester des prompts adaptés à différents cas d'usage, puis analyser collectivement les résultats obtenus
Intégrer l'IA dans la réalisation des terrains d'études
- Explorer les différents modes d'administration : enquêteur assisté par IA ou agent conversationnel autonome
- Utiliser les outils de transcription automatique (speech-to-text) pour fiabiliser et accélérer la collecte des données
- Comparer les solutions disponibles selon les contextes d'utilisation
- Identifier les avantages, les limites et les précautions à prendre
3
Étude de cas
Démonstration de plusieurs outils et analyse de leurs fonctionnalités
Exploiter l'IA pour analyser et valoriser les données recueillies
- Automatiser la retranscription des entretiens et des réunions
- Analyser et synthétiser des verbatims, fichiers audio, vidéos ou images
- Nettoyer les bases de données et faciliter les analyses statistiques (segmentation, classification...)
- Générer des personas exploitables et des simulations
- Produire plus rapidement des rapports d'étude, des synthèses visuelles et des infographies
4
Cas pratique
Découverte et prise en main d'outils d'analyse assistée par l'IA, avec identification de leurs forces et de leurs limites
Conclusion et clôture de la formation
- Retenir les bonnes pratiques pour intégrer durablement l'IA dans ses études marketing
- Élaborer un plan d'action personnalisé
- Évaluer les acquis et partager les retours d'expérience des participants
Formateurs
Florence D.
Expert Marketing, Etudes & Sondages, Design Thinking
Titulaire d’un DESS en Commerce International, Florence Deronce à aujourd’hui plus de 20 ans d’expérience Marketing, en Cabinet (M2S, Téléperformance Etudes et Sondages et Athlane) et chez l’Annonceur (Sealink et CPINet). Elle a pu...
En savoir plusMis à jour le 29/07/2026
à partir de 850 € HT
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