Formation Elu du CSE : communiquer sereinement avec la direction

Passer des messages clairs et déterminés. Etre à l'aise en réunion.

2 jours
Formation
Présentiel ou à distance
Réf 3194

Objectifs

Communiquer et prendre la parole avec assurance
Formuler clairement des demandes, émettre des appréciations et négocier
Bâtir de la confiance par des attitudes déterminées mais flexibles

Pré-requis

Maîtriser les missions et attributions de représentant du personnel

Cibles

Elu du CSE ou d'une CSSCT
Délégué Syndical

Les plus

Diagnostic de son style de communicant
Mises en situation filmées avec débriefing personnalisé
Analyse des situations réelles de chacun des participants

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation des acquis en amont, pendant et en aval de la formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])

Mieux se connaître pour mieux communiquer ensuite

Identifier ses points forts en communication verbale et non-verbale
Évaluer sa résistance au stress et son degré de confiance en soi

Auto-diagnostic de son style de communicant

Adopter la posture appropriée face aux représentants de la Direction

Savoir écouter et questionner son interlocuteur
Rebondir sur les remarques ou accepter la présence du silence
Anticiper les objections
Choisir et hiérarchiser ses arguments
Être concret, factuel et quantifier son discours

Ateliers pratiques : être à l'aise dans les différentes situations de communication

Mises en situation filmées avec débriefing personnalisé - Utiliser les bons arguments pour convaincre

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