Formation Elu du CSE : communiquer sereinement avec la direction
Passer des messages clairs et déterminés. Etre à l'aise en réunion.
Réf. 3194
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- Intra
Formation présentielle ou à distance
Formation| Cette formation est disponible en session individuelle ou intra-entreprise uniquement |
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- Communiquer et prendre la parole avec assurance
- Formuler clairement des demandes, émettre des appréciations et négocier
- Bâtir de la confiance par des attitudes déterminées mais flexibles
- Maîtriser les missions et attributions de représentant du personnel
- Elu du CSE ou d'une CSSCT
- Délégué Syndical
- Diagnostic de son style de communicant
- Mises en situation filmées avec débriefing personnalisé
- Analyse des situations réelles de chacun des participants
Programme détaillé
Mieux se connaître pour mieux communiquer ensuite
- Identifier ses points forts en communication verbale et non-verbale
- Évaluer sa résistance au stress et son degré de confiance en soi
Auto-diagnostic de son style de communicant
Adopter la posture appropriée face aux représentants de la Direction
- Savoir écouter et questionner son interlocuteur
- Rebondir sur les remarques ou accepter la présence du silence
- Anticiper les objections
- Choisir et hiérarchiser ses arguments
- Être concret, factuel et quantifier son discours
Ateliers pratiques : être à l'aise dans les différentes situations de communication
Mises en situation filmées avec débriefing personnalisé - Utiliser les bons arguments pour convaincre
Vous n’êtes pas disponibles à ces dates ?
Nous pouvons organiser une session en intra, dans vos locaux. Cette formation sera adaptée à vos besoins par notre équipe d’experts pédagogiques.
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