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- Formation
- Réf. 13350
Inspirer confiance sur le long terme
Skills in action #10
- Nouveauté
- 1 jour (7 heures)
- Présentiel ou à distance
L'édito de Valérie Dumas (Directrice de l'offre)
Skills in action est la nouvelle génération de formations soft skills pour transformer vos compétences comportementales en leviers de performance immédiats. Pas de bla-bla. Du concret, de l’impact, du durable.
Coach et manager d'équipe depuis plus de 20 ans, j’ai créé cette nouvelle gamme basée sur l'innovation pédagogique pure, qui résonne vraiment avec notre façon de travailler et l’ADN de Comundi : Entre comprendre et incarner, il y a tout un chemin et c'est précisément ce passage vers l'ancrage dans les comportements réels que je vous propose d’explorer grâce à un formateur coach expert passionné par son métier.
La confiance ne se décrète pas : Elle se construit, se démontre et se cultive au quotidien par la cohérence, la transparence et la fiabilité. C’est une compétence-clé parce qu’elle conditionne l’engagement, la coopération et la prise d’initiative dans un contexte de transformation rapide, d’IA et de travail hybride.
Chaque participant repartira boosté, avec des outils simples à appliquer dès le lendemain !
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Inspirer confiance sur le long terme
Objectifs
- Identifier les comportements et pratiques qui fragilisent la confiance au quotidien
- Développer une posture cohérente, fiable et crédible dans le temps
- Mettre en place des leviers concrets pour entretenir et renforcer la confiance durablement
Pré-requis
- Cette formation ne nécessite pas de pré-requis
Cibles
- Un incontournable pour tous !
Les plus
- Travail sur ses engagements et sa fiabilité perçue
Modalités pédagogiques
- Approche expérientielle qui favorise l’apprentissage actif
- Feed-back bienveillant et exigeant
- Adaptation sectorielle
Suivi et évaluation des acquis
- Évaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
- Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
- Un support de cours est remis à chaque stagiaire avant, pendant ou après la formation, en format dématérialisé ou papier
Indicateurs de résultats
Assertivité, confiance en soi
- APPRENANTS : 2023 312 apprenants / 2024 447 apprenants
- SATISFACTION : 2023 93% (107 répondants) / 2024 : 93% (217 répondants)
- ATTEINTE DES OBJECTIFS :
- 2023 : 97% Acquis dont 43% à mettre en pratique
- 2024 : 55% Acquis / 42% Bases acquises, à mettre en pratique
Programme de la formation "Inspirer confiance sur le long terme"
Ce que l’on s’apporte (5 ateliers d’intelligence collective)
Comprendre les mécanismes de la confiance durable (1h15)
- Définir la confiance : les 3 piliers de la confiance (crédibilité, fiabilité, intégrité)
- Comprendre les cycles de construction, consolidation et rupture
- Les attentes explicites et implicites dans la relation professionnelle
1
Workshop :
Auto-évaluation de son niveau de confiance perçu
Identifier les facteurs d’érosion de la confiance (1h30)
- Incohérences entre discours et actes
- Promesses non tenues, manque de transparence, non-dit
- Micro-comportements qui fragilisent la relation
2
Workshop :
Analyse de situations de perte de confiance
Construire une crédibilité durable (1h45)
- Développer la cohérence personnelle et professionnelle
- Tenir ses engagements et gérer les écarts
- Pratiquer la transparence et la clarté relationnelle
3
Workshop :
Travail sur ses engagements et sa fiabilité perçue
Entretenir la confiance au quotidien (1h30)
- Installer des rituels relationnels (feedback, écoute, reconnaissance)
- Gérer les tensions et les désaccords de manière constructive
- Adapter sa communication selon les interlocuteurs
4
Workshop :
Jeu de rôle : situations de maintien de la confiance
Réparer la confiance lorsqu’elle est fragilisée (45 min)
- Reconnaître une rupture de confiance
- Mettre en œuvre des actions de réparation (excuse, clarification, engagement)
- Restaurer progressivement la relation
5
Workshop
Simulation de restauration de confiance
Les applicables :
Régularité des comportements - Qualité de la relation (écoute, respect) - Capacité à donner de la visibilité
Formateurs
Marlyse T.
Consultante en Management
Après des études en Sciences de la Vie et de la Terre, une école de Somato-thérapie, et divers perfectionnements en Management des organisations et des différentes approches des théories de communication, j’ai pu développer un parcours...
En savoir plusMis à jour le 29/04/2026
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