Parcours certifiant RH : Recruter les collaborateurs

Identifier le besoin en recrutement et définir les profils de poste

• Clarifier le besoin : compétences requises, complémentaires, comportements associés… et élaborer une fiche de poste
• Cartographier les compétences actuelles et étudier les possibilités de mobilité interne
• Identifier les compétences techniques et comportementales indispensables : fixer l’ordre de priorité
• Prévoir la répartition des tâches entre Manager et RH

Cas pratique : étude et correction de fiche de poste à partir des documents du stagiaire

Adapter sa communication en fonction des canaux utilisés

• Définir la stratégie de recherche : CV thèque, sourcing, réseaux…
• Rédiger une annonce efficace et attractive
• Focus sur le recrutement sur les réseaux sociaux

Cas pratique : rédiger une annonce

Apprendre à capitaliser sur les valeurs de votre entreprise pour séduire le candidat

• Construire et/ou développer sa marque employeur pour recruter
• Identifier et formaliser les valeurs de votre entreprise pour les présenter au candidat

Autodiagnostic de sa marque employeur

Présélectionner les candidats avant l'entretien de recrutement

• Trier les candidatures reçues en s’appuyant sur une grille de lecture
• Comment évaluer la motivation à distance ?
• Focus : se poser les bonnes questions en cas d’absence de retours ou pas de retours qualitatifs

Définir les informations que l'on souhaite obtenir en entretien

• Identifier les points à approfondir selon les profils des candidats : se construire une grille d’entretien
• Connaître les questions à éviter, les principes à respecter : discriminations, égalité H-F…
• Focus sur les nouveaux types d’entretien : à distance, jobdating…
• Focus sur les outils d'évaluation à disposition : tests de personnalité, graphologie, psychomorphologie... Avantages et limites de chacun

Les incontournables d’un bon entretien de recrutement

• Respecter les règles d’OR et les étapes clefs
• Présenter de manière attractive le poste et exposer clairement ses attentes
• Maîtriser les techniques de questionnement et de reformulation
• Identifier les motivations de son interlocuteur et leur adéquation avec son besoin

Adapter son attitude et maîtriser les techniques d'écoute active

• Rassurer le candidat et créer un climat de confiance : la synchronisation
• Analyser le profil comportemental et verbal de son interlocuteur
• Vérifier la véracité d'une information : la spécification

Cas pratique : préparer une grille d'évaluation du comportement et identifier les principaux traits de personnalité

Réussir l'évaluation des candidats et la prise de décision finale

• Éviter les erreurs les plus fréquentes : effet de halo, contraste, similarité, préjugés
• Choisir le candidat final avec les autres décisionnaires
• Assurer une intégration réussie dans l’entreprise : utiliser le kit d’intégration, choisir un tuteur au sein de son service…
• Focus : gérer son vivier de candidats : maîtriser les fondamentaux d’un bon « RH Community Manager » et se constituer une CV-thèque