Communiquer : la préoccupation n° 1 des entreprises... et de leurs encadrements. Dans un monde où tout va de plus en plus vite, où les marchés s'internationalisent, communiquer avec aisance, efficacement, est une compétence stratégique pour votre fonction, que vous devez développer !
Cette formation en communication relationnelle vous permettra de :
Cette formation est un « Niveau 1 » et aborde les outils fondamentaux de la communication relationnelle pour toute personne souhaitant mieux communiquer au quotidien !
==> Pour aller + loin, découvrez les « niveaux 2 » : « Développer son impact personnel et relationnel » et « Communiquer avec tact et diplomatie »
Objectifs
Pré-requis
Cibles
Les plus
Modalités pédagogiques
Votre capsule digitale (1 heure)
60mn chrono pour vivre une expérience formative unique !
À quoi ressemblent nos capsules ? Découvrez l’organisation et la richesse de nos capsules
Suivi et évaluation des acquis
Indicateurs de résultats
Ce produit a été mis à jour le 13 décembre 2024
Jour 1 de la formation
Optimiser sa communication aux autres
Autodiagnostic : faire le point sur son style de communication, identifier ses points forts et ses pistes de progrès
Exercice de la photo spontanée & autodiagnostic afin de faire le point sur son style de communication et sur… celui des autres !
Cas pratique : faire face à une demande peu claire, répondre à une généralisation, avoir une communication plus factuelle…
Exercice du Sénat; exercice du scénario d'inférences
Jour 2 de la formation
Développer son savoir-être en entreprise
Mise en situation : Mieux réagir face aux différentes personnalités : un manager agressif, un collègue pressant, à un client insistant…
Débriefing individuel + débriefing positionnement/interlocuteur ou/groupe
Exercice de la symphonie de Schubert
Jour 3 de la formation
Renforcer son intelligence relationnelle pour mieux communiquer et gérer les situations difficiles
Apprendre à gérer les critiques
- Exprimer une critique de façon constructive
- Répondre sereinement aux critiques injustifiées et… justifiées !
Cas pratique : S'entraîner à la discussion et s'affirmer dans une relation conflictuelle (situations vécues ou fictives)
Exercice de la chaise aux parasites
Exercice de décryptage d'extraits de films
Du 08 au 10 janv. 2025 Session garantie
Paris
Du 10 au 12 mars 2025
A distance
Du 15 au 17 avr. 2025
Paris
Du 02 au 04 juill. 2025
A distance
Du 13 au 15 oct. 2025
Paris
Du 15 au 17 déc. 2025
Paris
Virginie D. - Formatrice Consultante experte en communication relationnelle et développement personnel
Virginie Durand est une spécialiste de la “relation à l'autre” dans le cadre de l'entreprise.Ses champs d'intervention portent sur la posture personnelle, la place de chacun au sein d'une équipe, la mise en place et l'atteinte de ses...
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