Développez vos qualités d'écoute en milieu professionnel !
Cette formation de 2 jours vous permettra d'acquérir les outils de l'écoute active pour adapter votre communication à vos différents interlocuteurs et ainsi éviter les conflits.
Objectifs
Pré-requis
Cibles
Les plus
Modalités pédagogiques
Suivi et évaluation des acquis
Indicateurs de résultats
Ce produit a été mis à jour le 12 décembre 2024
Jour 1 de la formation
Autodiagnostic pour évaluer sa capacité actuelle d'écoute dans le cadre de ses échanges interpersonnels
Jeux de rôle pour définir les conditions optimales de son écoute
Cas pratique
Mise en pratique de ces outils par petits groupes pour faciliter l’expression de votre interlocuteur, le confort et la compréhension.
Jour 2 de la formation
Cas pratique
Décryptage de saynètes filmées et analyse de ce qui est dit vraiment dans l'expression de chacun
Cas pratique
Exercice de la « stratégie du pire » pour extraire les règles de la réussite d'un entretien ou d'une réunion et gagner en efficacité.
Du 30 au 31 janv. 2025
Paris
Du 10 au 11 mars 2025
Paris
Du 25 au 26 sept. 2025
A distance
Du 13 au 14 nov. 2025
Paris
Maud C. - formatrice et coach certifiée
Maud Cornet a un parcours d'une quinzaine d'années en entreprise, dans le domaine de la prestation intellectuelle. Consultante en organisation, puis responsable d'une offre de formation Management et développement personnel, elle est aujourd'hui...
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