Formation : L'essentiel RH pour Managers

Vers une collaboration efficace entre RH et Manager : comment mieux travailler ensemble et quelle répartition des rôles entre la DRH et le responsable hiérarchique ?

1 - LES REGLES ESSENTIELLES DU DROIT DU TRAVAIL ET DE LA GESTION DU PERSONNEL

La réglementation au sein de son entreprise : les sources de droit et affichages obligatoires

• Rappels sur la hiérarchie des normes : conventions collectives, accord de branche etc.
• Comprendre les spécificités des différents contrats de travail : CDI, CDD, intérim
• Connaître ses droits disciplinaires et les sanctions possibles
• Focus sur les obligations et responsabilités pénales en matière de sécurité et de santé au travail

Cas pratique : quizz sur les connaissances

Acquérir les bons réflexes de gestion du personnel

• Maîtriser les clefs d’une bonne gestion des horaires et des congés
• Comprendre le fonctionnement des heures sup et connaître sa marge de manœuvre
• Télétravail : appréhender le cadre juridique et managériale

Assurer le dialogue social dans son service

• Identifier les IRP dans son entreprise : missions, champs d’actions
• Connaître les règles protectrices, les droits et devoirs des élus et représentants du personnel : comment gérer les absences d’un RP dans son équipe ?

2 - ETRE UN MANAGER AGILE FACE AUX SITUATIONS DELICATES

Jeux de rôle : mener un entretien difficile

• Prévenir et traiter les conflits au quotidien par une meilleure communication
• Rompre un contrat de travail dans de bonnes conditions. Les postures à adopter et outils RH à disposition
• Savoir exprimer ses consignes, critiques et ressenti de façon positive
• Maîtriser les clefs d’un bon échange : reformulation, recentrage etc.

3 - LE MANAGER RECRUTEUR : COMMENT RECRUTER AVEC SUCCES ET EFFICACITE

• Analyser son besoin et savoir transmettre sa demande au service RH
• S’aider des outils RH à disposition : fiche de poste, grille d’entretien, grille de rémunération
• Maîtriser les clefs d’un bon recrutement : « règles de vie », techniques d’animation, posture
• Connaître les questions à éviter, les principes à respecter
• Savoir présenter de manière attractive l’entreprise

Cas pratique : analyser sa propre grille d’entretien

Intégrer efficacement les nouveaux entrants

• Utiliser le kit d’intégration à disposition (ou le construire)
• Choisir un tuteur au sein de son service : au volontariat, imposé ? comment le choisir ?
• Focus sur l’intégration des stagiaires et apprentis

4 - LE MANAGER, GESTIONNAIRE DE CARRIERE ET DES TALENTS

Contribuer au développement de ses collaborateurs : être révélateur de talents !

• Evaluer et suivre les compétences de chaque membre de l’équipe
• Identifier les besoins de formation et maîtriser les dispositifs de formation
• Comprendre ses obligations en matière d’employabilité
• Les moyens à disposition pour accompagner le collaborateur dans son projet professionnel

Assurer les entretiens clefs et s’en faire un outil de management

• Comprendre les spécificités et objectifs des différents entretiens managériaux
• Respecter les étapes clefs de conduite d’un entretien : accueil, diagnostic, plan d'actions, conclusion
• Instaurer un climat de dialogue positif dès le démarrage
• Les techniques de questionnement et de reformulation

BILAN DE LA FORMATION : chaque stagiaire construit son propre plan d’action personnel