Formation : Burn-out : accompagner le retour au travail d'un collaborateur

2 Jours - 14 Heures
Formation
Présentiel ou à distance
Réf 10457

En tant que Manager, comment accompagner un collaborateur de retour de burn-out ?
Entre risques de rechute et « surprotection » infantilisante, accueillir un collaborateur revenant d’un congé lié à un burn-out peut être un défi de taille.
Contrairement à l’idée reçue selon laquelle la réintégration est plus facile dans un environnement que l’on connaît, reprendre le travail après un burn-out dans la même entreprise et au même poste réactive des souvenirs douloureux qui fragilisent le collaborateur et peuvent conduire à une rechute, d’autant plus si ce dernier n’est pas correctement accompagné à son retour.
Alors que faire, ne pas faire ? Zoom sur notre nouvelle formation.

Objectifs

Identifier les différents stades de développement d'un syndrôme d'épuisement professionnel et les conséquences pour l'entreprise, le salarié concerné et son environnement
Concevoir un process d'acceuil d'un salarié de retour d'un burn-out
Appliquer des outils permettant un accompagnement individuel adapté en évitant l'effet "domino"

Pré-requis

Être Manager d’une équipe et être (ou avoir été) susceptible d’être amené à accueillir un salarié fragilisé de retour d’un arrêt maladie pour burn-out

Cibles

Tous Managers, jeunes ou confirmés, souhaitant préserver l’équilibre de leurs équipes en réduisant les risques psycho-sociaux

Les plus

Toutes les clés pour comprendre la problématique du burn-out et développer de nouvelles pratiques managériales afin de prévenir les rechutes et effets « domino »
Des outils de discernement et d'efficacité managériale venant du monde thérapeutique et du coaching
Une pédagogie active (cas pratiques, tests, jeux de rôle, mises en situations à partir de cas vécus par l’animateur et les participants)
Une formation animée par une spécialiste du coaching – Directeur Conseil et Coach certifiée HEC Executive Coaching Expertise et Perfectionnement (mémoire « Burn-out et Bore-out, même combat ? »)

Modalités pédagogiques

Apports théoriques suivis de questions-réponses et d'échanges avec les participants.
Étude de cas pratiques proposés par les intervenants et/ou vécus par les participants.
Remise d'un support pédagogique.

Suivi et évaluation des acquis

Évaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

Indicateurs de résultat et taux de réussite prochainement disponibles

Ce produit a été mis à jour le 14 mars 2024

Connaître les différentes étapes et les facteurs pouvant conduire au burn-out

Comprendre en quoi le travail peut générer de la souffrance
Savoir repérer les signes annonciateurs de burn-out
En connaître les symptômes, les causes, identifier les facteurs déclenchant et l’impact sur le reste de l’équipe
Identifier les collaborateurs les plus fragilisés et « à risque » : faire le point sur leurs profils et comportements
Comprendre les étapes clés de la reconstruction d’un salarié après un burn-out : modes de fonctionnements, mécanismes de déni…

Cas pratique

Analyse différentielle des risques psychosociaux : Stress, burn-out, dépression, bore-out, brown-out

Anticiper et préparer le retour du salarié après un burn-out : aménager son poste et ses conditions de travail

Créer un environnement favorable et coopérer avec les autres acteurs de l’accompagnement (service médical, assistance sociale, thérapeute…)
Assurer le suivi auprès de la médecine du travail de la « visite de reprise après un arrêt de travail »
Organiser les aménagements de poste, d’horaires et de mode de travail : repenser/réorganiser l’équipe, répartir la charge de travail, améliorer les process…
Évaluer la charge de travail et le réalisme des objectifs imposés au salarié
Préparer l’entourage professionnel

Écoute, bienveillance, confiance : adapter sa posture managériale pour un retour au travail plus serein

Informer le salarié de l’actualité du service et de l’équipe : évolutions, projets, etc.
Exprimer ce que l’on attend de lui pour le rassurer
Développer ses qualités d’écoute, d’empathie, de bienveillance
Éviter de « remuer le couteau dans la plaie » : ni justification, ni explication, ne pas « infantiliser » ni surprotéger !
Informer le collaborateur sur les dispositifs d’aide qui existent en interne et en externe
Encourager le respect des frontières vie pro/vie perso
Porter une vraie attention au salarié, savoir valoriser sans stigmatiser : le responsabiliser, encourager son autonomie, lui permettre de retrouver confiance, savoir reconnaître ses succès

Cas pratique

Développer ses capacités d’écoute et à donner de bons feedbacks

Cas pratique

Gérer les émotions, les angoisses ou les pleurs d’un salarié fragilisé

Faciliter la réintégration d’un salarié de retour de burn-out au sein de l’équipe

Impliquer le collaborateur dans l’équipe, soigner l’ambiance de travail, cultiver l’entraide et la motivation
Développer sa posture Coach pour faciliter la coopération et renouer avec l’équilibre de l’équipe
Créer des espaces de discussion pour permettre une expression facile entre les collaborateurs
Miser sur le team building pour ressouder les troupes, évoquer les problèmes et prévenir les risques psycho-sociaux

Cas pratique

Mise en œuvre de la posture Coach : adopter la position méta, connaitre les toxines, analyser les relations et utiliser la systémique

Accompagner durablement le collaborateur de retour de burn out

Effectuer des points réguliers et planifiés
S’autoriser des échanges informels
Repérer les éventuels signes de rechute : migraines, insomnies, fatigue, troubles de la concentration…
Envisager une séparation ou réorientation : quand ? Comment ? A l’initiative de qui ?

Florence S.H. - Directrice Conseil et Coach certifiée HEC Executive Coaching – Cabinet BIRDS CONSEIL

De formation juridique et commerciale (30 ans dans l’industrie IT et le Digital - IBM France et IBM EMEA), Florence possède une expérience éprouvée de l’accompagnement des transformations structurelles, opérationnelles, digitales, humaines...