Votre base de données clients et l’analyse de leurs comportements constituent la richesse indiscutable de votre entreprise. Son exploitation fine par des méthodes et actions simples vous permettra de mettre en place des campagnes plus performantes et d’actionner plus efficacement les leviers pour un retour sur investissement rapide.
Pour vous aider à tirer profit de vos données clients et vous accompagner dans cette démarche, Stratégies formations vous propose ces deux journées de formation.
Objectifs
Pré-requis
Cibles
Les plus
Modalités pédagogiques
Suivi et évaluation des acquis
Indicateurs de résultats
Indicateurs de résultat et taux de réussite prochainement disponibles
Cas pratique : construire votre système d'information commerciale à partir des différentes sources
Cas pratique : exploiter différents types de segmentation client et en tirer des actions
Cas pratique: ajuster l'assortiment sur une catégorie stratégique
Cas pratique : optimiser votre plan promotionnel en utilisant vos données clients
Cas pratique : à partir de données simples construire votre plan d'activation d'un segment de client
Cas pratique : déterminer l'impact des données client sur le plan d'implantation d'un magasin
Cas pratique : construire la scorecard de son plan marketing client
Président d'IMPP société de conseil et formation en Category Management, expertise Shopper et ROI des leviers commerciaux. Après 22 ans d'un riche parcours de développement commercial et marketing dans des sociétés leader en produits de...
En savoir plusExpert du marketing pour la distribution, il est associé chez Numsight depuis plus de 10 ans et conseille les grandes enseignes sur les possibilités et l'exploitation de la connaissance clients.Cette exploitation concerne: - Le pilotage des...
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