Objectifs
Pré-requis
Cibles
Les plus
Modalités pédagogiques
Suivi et évaluation des acquis
Indicateurs de résultats
Indicateurs de résultat et taux de réussite prochainement disponibles
Cas pratique
Dresser la typologie des syndicats et le positionnement de instances représentatives du personnel
Jeu de rôle
Traiter les objections et lever les blocages à la négociation
Dans le cadre d'un plan de licenciement, les participants sont amenés à collecter les informations clés pour constituer une argumentation puis démarrer une négociation avec les partenaires sociaux. Ils sauront ainsi : argumenter pour emporter l'adhésion, les clés de la force de persuasion, décoder les objections pour y révéler les problèmes plus complexes
Jeu de rôle
Agressivité, attaques personnelles, harcèlement, grève : comment réagir
En plein blocage des négociations sur les salaires, les participants doivent renouer le dialogue avec des délégués du personnel particulièrement agressifs et belliqueux et relancer la négociation.
Cas pratique
Professionnaliser sa démarche de négociateur
A partir des éléments préalablement appris, les participants reprennent chaque étape de la négociation et jouent tour à tour chacune des parties.
A l'issue de cet exercice, le formateur analyse les points forts et les leviers d'amélioration de chacun. Ce qui permet aux participants de :
- Faire le point sur leurs pratiques de négociation
- Faire évoluer les rapports de force en période de crise
- Initier de nouvelles règles du jeu dans le dialogue social en période de crise
- Identifier leurs freins personnels à la relation
- Actionner les leviers de la confiance
Du 04 au 05 déc. 2023
Paris
Du 25 au 26 janv. 2024
Paris
Du 25 au 26 mars 2024
A distance
Du 04 au 05 juill. 2024
Paris
Du 26 au 27 nov. 2024
A distance
Patrick WITVOET a travaillé 12 ans dans des entreprises multinationales américaines et françaises où il a occupé des fonctions diverses dans le domaine des ressources humaines. Ses différentes expériences professionnelles l'ont amené...
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