Formation : Réussir dans sa première fonction d'encadrement !

  • 2 Jours - 14 Heures
  • Présentiel ou à distance
  • Réf 10918

Les fonctions d'encadrement jouent un rôle essentiel pour l'entreprise, en véritables relais des orientations stratégiques. Comprendre son nouveau rôle de manager et maîtriser les compétences relationnelles et opérationnelles qu'il requiert revêt donc une importance certaine dans la stratégie de l'entreprise.

Comment comprendre et cerner votre nouveau rôle de manager pour prendre un bon départ ? Quelles sont les connaissances et les pratiques performantes, essentielles à la gestion d'équipe ? Comment anticiper les tensions et démêler les conflits ? Quelles méthodes et outils acquérir pour atteindre ses résultats opérationnels ?

 

Objectifs

  • Identifier les techniques managériales fondamentales
  • Choisir les modes d'organisation les plus adaptés à l'équipe
  • Construire une dynamique d'équipe

Pré-requis

  • Les participants sont invités à préparer au moins 3 cas de situations de management auxquelles ils viennent d'être confrontés dans leur prise de poste ou qu'ils souhaiteraient préparer : 1ère réunion avec leur équipe, entretien individuel avec un collaborateur, fixation des objectifs à l'équipe, gestion de tensions ou de conflits...

Cibles

  • Encadrement de 1er niveau, chef d'équipe, toute personne qui exerce depuis peu ou va exercer une fonction d'encadrement

Les plus

  • Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure
  • Éligible au CPF (sous conditions), intégrant plusieurs capsules

Modalités pédagogiques

  • Formalisation d'une « boîte à outils personnalisée » et mise à disposition de nombreux outils : autodiagnostic, entraînements, jeux de rôle, outils de pilotage, utilisation de la méthode de Bono

Votre capsule digitale (1 heure)

Une capsule de digital learning disponible pendant 1 mois vous est proposée à l’issue de cette formation pour challenger vos compétences !
  • Des ressources pédagogiques et de contenu
  • Des quiz, des conseils, des vidéos…
  • Un défi compétences pour tester vos nouvelles compétences professionnelles
  • Un complément efficace pour ancrer vos nouvelles connaissances dans votre activité professionnelle !

60mn chrono pour vivre une expérience formative unique !

À quoi ressemblent nos capsules ? Découvrez l’organisation et la richesse de nos capsules

Suivi et évaluation des acquis

  • Évaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
  • Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
  • Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

  • Satisfaction (2021) : 100%

Ce produit a été mis à jour le 31 juillet 2024

Identifier son nouveau rôle : la réalité de la fonction de responsable

  • Définir les spécificités, attentes et responsabilités de sa fonction de « responsable »
  • Les fonctions : intérêt, enjeux, pourquoi et comment les définir
  • La règle du jeu : définition, qualité, utilité
  • Droits et devoirs du manager : les 6 facettes internes, les multiples facettes externes

Cas pratique :

Définir sa fonction et les compétences (savoir, savoir-faire, savoir-être).

Le management individuel : comment prendre un bon départ

  • Se positionner dans la hiérarchie de l'entreprise et gérer la relation manager/collaborateurs
  • Les différentes tendances en management : profil du manager de demain
  • Quel modèle managérial adopter ? Les 4 styles de management
  • La grille des talents
  • Aptitudes et compétences : les intelligences

Cas pratique :

Autotest/diagnostic sur les personnalités et les comportements managériaux.

Manager les situations collectives : viser l'excellence !

  • Comprendre l'influence des structures sur la motivation des collaborateurs
  • Le rôle du manager en termes de motivation : objectifs, écueils fréquents
  • Les pratiques performantes de gestion d'équipe

Cas pratique :

Entraînement à votre 1ère réunion avec l'équipe.

Anticiper les tensions et les conflits au sein de l'équipe

  • Mieux se connaître pour mieux intervenir
  • Gérer un conflit interpersonnel : les stratégies d'intervention
  • Communiquer efficacement avec vos collaborateurs
  • Gérer les situations difficiles : manager un ancien collègue,un collaborateur plus âgé ?

Cas pratique :

Résolution d'un conflit sur la base de la méthode de Bono, travail notamment sur la base des cas préparés par les stagiaires.

Piloter son équipe : méthodes et outils pour la performance

  • Les outils du Manager pour une maîtrise de la performance et du pilotage
  • Connaître les méthodes opérationnelles : roue de Deming, EFQM, la Balanced scored Card
  • L'apport du leadership du manager dans l'atteinte des résultats

Cas pratique :

Exercices sur la base des outils de pilotage existant, jeux de rôle sur la base des cas issus de l'expérience des stagiaires.

Cas pratique :

Exercices sur la base des outils de pilotage existant, jeux de rôle sur la base des cas issus de l'expérience des stagiaires.

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