Formation : Réussir dans sa première fonction d'encadrement !

2 Jours - 14 Heures
Formation augmentée
présentiel ou à distance
Réf 10918

Digital learning +

Les fonctions d'encadrement jouent un rôle essentiel pour l'entreprise, en véritables relais des orientations stratégiques. Comprendre son nouveau rôle de manager et maîtriser les compétences relationnelles et opérationnelles qu'il requiert revêt donc une importance certaine dans la stratégie de l'entreprise.

Comment comprendre et cerner votre nouveau rôle de manager pour prendre un bon départ ? Quelles sont les connaissances et les pratiques performantes, essentielles à la gestion d'équipe ? Comment anticiper les tensions et démêler les conflits ? Quelles méthodes et outils acquérir pour atteindre ses résultats opérationnels ?

Objectifs

Identifier les techniques managériales fondamentales
Choisir les modes d'organisation les plus adaptés à l'équipe
Construire une dynamique d'équipe

Pré-requis

Les participants sont invités à préparer au moins 3 cas de situations de management auxquelles ils viennent d'être confrontés dans leur prise de poste ou qu'ils souhaiteraient préparer : 1ère réunion avec leur équipe, entretien individuel avec un collaborateur, fixation des objectifs à l'équipe, gestion de tensions ou de conflits...

Cibles

Encadrement de 1er niveau, chef d'équipe, toute personne qui exerce depuis peu ou va exercer une fonction d'encadrement

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure
Éligible au CPF (sous conditions), intégrant plusieurs capsules

Modalités pédagogiques

Formalisation d'une « boîte à outils personnalisée » et mise à disposition de nombreux outils : autodiagnostic, entraînements, jeux de rôle, outils de pilotage, utilisation de la méthode de Bono

Votre capsule digitale (1 heure)

Une capsule de digital learning disponible pendant 1 mois vous est proposée à l’issue de cette formation pour challenger vos compétences !

Des ressources pédagogiques et de contenu
Des quiz, des conseils, des vidéos…
Un défi compétences pour tester vos nouvelles compétences professionnelles
Un complément efficace pour ancrer vos nouvelles connaissances dans votre activité professionnelle !

60mn chrono pour vivre une expérience formative unique !

À quoi ressemblent nos capsules ? Découvrez l’organisation et la richesse de nos capsules

Suivi et évaluation des acquis

Évaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

Satisfaction (2021) : 100%

Ce produit a été mis à jour le 14 août 2025

Identifier son nouveau rôle : la réalité de la fonction de responsable

Définir les spécificités, attentes et responsabilités de sa fonction de « responsable »
Les fonctions : intérêt, enjeux, pourquoi et comment les définir
La règle du jeu : définition, qualité, utilité
Droits et devoirs du manager : les 6 facettes internes, les multiples facettes externes

Cas pratique :

Définir sa fonction et les compétences (savoir, savoir-faire, savoir-être).

Le management individuel : comment prendre un bon départ

Se positionner dans la hiérarchie de l'entreprise et gérer la relation manager/collaborateurs
Les différentes tendances en management : profil du manager de demain
Quel modèle managérial adopter ? Les 4 styles de management
La grille des talents
Aptitudes et compétences : les intelligences

Cas pratique :

Autotest/diagnostic sur les personnalités et les comportements managériaux.

Manager les situations collectives : viser l'excellence !

Comprendre l'influence des structures sur la motivation des collaborateurs
Le rôle du manager en termes de motivation : objectifs, écueils fréquents
Les pratiques performantes de gestion d'équipe

Cas pratique :

Entraînement à votre 1ère réunion avec l'équipe.

Anticiper les tensions et les conflits au sein de l'équipe

Mieux se connaître pour mieux intervenir
Gérer un conflit interpersonnel : les stratégies d'intervention
Communiquer efficacement avec vos collaborateurs
Gérer les situations difficiles : manager un ancien collègue,un collaborateur plus âgé ?

Cas pratique :

Résolution d'un conflit sur la base de la méthode de Bono, travail notamment sur la base des cas préparés par les stagiaires.

Piloter son équipe : méthodes et outils pour la performance

Les outils du Manager pour une maîtrise de la performance et du pilotage
Connaître les méthodes opérationnelles : roue de Deming, EFQM, la Balanced scored Card
L'apport du leadership du manager dans l'atteinte des résultats

Cas pratique :

Exercices sur la base des outils de pilotage existant, jeux de rôle sur la base des cas issus de l'expérience des stagiaires.

Cas pratique :

Exercices sur la base des outils de pilotage existant, jeux de rôle sur la base des cas issus de l'expérience des stagiaires.

Du 23 au 24 sept. 2025

Paris

Du 06 au 07 oct. 2025

A distance

Du 18 au 19 nov. 2025

Paris

Du 01 au 02 déc. 2025

Paris

Du 26 au 27 janv. 2026

A distance

Du 16 au 17 mars 2026

Paris

Du 06 au 07 juill. 2026

A distance

Du 07 au 08 sept. 2026

Paris

Du 05 au 06 oct. 2026

A distance

Du 16 au 17 nov. 2026

Paris

Du 14 au 15 déc. 2026

Paris

Nathalie C. - Formatrice-Coach en Management

Après une solide expérience en management dans les Directions Commerciale, Marketing et Service Clients, elle s’est orientée dans l’accompagnement managérial et le développement des équipes. Coach certifiée et praticienne DISC, elle...

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