Formation - Réussir dans sa première fonction d'encadrement !

2 Jours - 14 Heures
Formation augmentée
Présentiel ou à distance
Réf LG36

Les fonctions d'encadrement jouent un rôle essentiel pour l'entreprise, en véritables relais des orientations stratégiques. Comprendre son nouveau rôle de manager et maîtriser les compétences relationnelles et opérationnelles qu'il requiert revêt donc une importance certaine dans la stratégie de l'entreprise.

Comment comprendre et cerner votre nouveau rôle de manager pour prendre un bon départ ? Quelles sont les connaissances et les pratiques performantes, essentielles à la gestion d'équipe ? Comment anticiper les tensions et démêler les conflits ? Quelles méthodes et outils acquérir pour atteindre ses résultats opérationnels ?

Objectifs

Identifier les techniques managériales fondamentales
Choisir les modes d'organisation les plus adaptés à l'équipe
Construire une dynamique d'équipe

Pré-requis

Les participants sont invités à préparer au moins 3 cas de situations de management auxquelles ils viennent d'être confrontés dans leur prise de poste ou qu'ils souhaiteraient préparer : 1ère réunion avec leur équipe, entretien individuel avec un collaborateur, fixation des objectifs à l'équipe, gestion de tensions ou de conflits...

Cibles

Encadrement de 1er niveau, chef d'équipe, toute personne qui exerce depuis peu ou va exercer une fonction d'encadrement

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure
Eligible au CPF (sous conditions), intégrant plusieurs capsules

Modalités pédagogiques

Formalisation d'une « boîte à outils personnalisée » et mise à disposition de nombreux outils : autodiagnostic, entraînements, jeux de rôle, outils de pilotage, utilisation de la méthode de Bono

Votre capsule digitale ( 1 heure)

Une capsule digitale à réaliser en aval de votre formation pendant 1 mois après la fin de votre session synchrone.

Des ressources pédagogiques et de contenu
Des quizz, des conseils, des vidéos,….
Un défi compétences pour tester vos nouvelles compétences professionnelles

Un complément efficace pour mieux ancrer vos nouvelles connaissances dans votre activité professionnelle !

A quoi ressemblent nos capsules ? Découvrez l’organisation et la richesse de nos capsules

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])

Indicateurs de résultats

Satisfaction (2021) : 100%

Identifier son nouveau rôle : la réalité de la fonction de responsable

Définir les spécificités, attentes et responsabilités de sa fonction de « responsable »
Les fonctions : intérêt, enjeux, pourquoi et comment les définir
La règle du jeu : définition, qualité, utilité
Droits et devoirs du manager : les 6 facettes internes, les multiples facettes externes

Cas pratique :

Définir sa fonction et les compétences (savoir, savoir-faire, savoir-être).

Le management individuel : comment prendre un bon départ

Se positionner dans la hiérarchie de l'entreprise et gérer la relation manager/collaborateurs
Les différentes tendances en management : profil du manager de demain
Quel modèle managérial adopter ? Les 4 styles de management
La grille des talents
Aptitudes et compétences : les intelligences

Cas pratique :

Autotest/diagnostic sur les personnalités et les comportements managériaux.

Manager les situations collectives : viser l'excellence !

Comprendre l'influence des structures sur la motivation des collaborateurs
Le rôle du manager en termes de motivation : objectifs, écueils fréquents
Les pratiques performantes de gestion d'équipe

Cas pratique :

Entraînement à votre 1ère réunion avec l'équipe.

Anticiper les tensions et les conflits au sein de l'équipe

Mieux se connaître pour mieux intervenir
Gérer un conflit interpersonnel : les stratégies d'intervention
Communiquer efficacement avec vos collaborateurs
Gérer les situations difficiles : manager un ancien collègue,un collaborateur plus âgé ?

Cas pratique :

Résolution d'un conflit sur la base de la méthode de Bono, travail notamment sur la base des cas préparés par les stagiaires.

Piloter son équipe : méthodes et outils pour la performance

Les outils du manager pour une maîtrise de la performance et du pilotage
Connaître les méthodes opérationnelles : roue de Deming, EFQM, la Balanced scored Card
L'apport du leadership du manager dans l'atteinte des résultats

Cas pratique :

Exercices sur la base des outils de pilotage existant, jeux de rôle sur la base des cas issus de l'expérience des stagiaires.

Cas pratique :

Exercices sur la base des outils de pilotage existant, jeux de rôle sur la base des cas issus de l'expérience des stagiaires.

Christine M. - Formatrice, coach et consultante en management et leadership

Diplômée Ingénieur de l'Ecole Polytechnique Féminine, Christine Marchal, a développé ses compétences de Conseil et de Management d'équipes chez les principaux éditeurs de software (Lotus, Oracle) ainsi que chez les constructeurs (IBM et...

Patricia P.D.S. - Formatrice, coach certifiée et consultante en management

Consultante et coach de dirigeants, après 20 années passées à la direction commerciale de groupes tels que Oracle ou IBM, Patricia Pincé de Solières aide les collaborateurs et les dirigeants à mieux comprendre les interactions entre le groupe...