Formation : Managers, accompagnez votre équipe en situation de crise

Objectifs

Appliquer les outils pour accompagner son équipe en situation de crise
Identifier pour mettre en action des solutions efficaces pour sortir des situations de crise
Développer son leadership pour manager dans l'incertitude

Pré-requis

Etre manager d'une équipe
Avoir connu ou être amené à gérer une situation de crise au sein de sa structure

Cibles

Tout manager d’équipe qui vit ou a vécu une situation de crise ou d’incertitude (fusion, accroissement ou diminution d’activité, réorganisation, pression sur les résultats, conflits..) et qui souhaite acquérir les outils managériaux pour mieux la gérer

Les plus

Découvrez les apports du management situationnel pour mieux gérer les situations de crise

Modalités pédagogiques

Exposés suivis de questions-réponses et d'échanges avec les participants, cas pratiques.
Remise d'un support pédagogique.

Votre capsule digitale (1 heure)

Une capsule de digital learning disponible pendant 1 mois vous est proposée à l’issue de cette formation pour challenger vos compétences !

Des ressources pédagogiques et de contenu
Des quiz, des conseils, des vidéos,….
Un défi compétences pour tester vos nouvelles compétences professionnelles
Un complément efficace pour ancrer vos nouvelles connaissances dans votre activité professionnelle !

60 mn Chrono pour vivre une expérience formative unique !

A quoi ressemblent nos capsules ? Découvrez l’organisation et la richesse de nos capsules

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

Indicateurs de résultat et taux de réussite prochainement disponibles

1. Période difficile ou crise : décrypter la situation de son équipe

Réorganisation, rachat, fusion, baisse ou croissance de l’activité, conflits entre coéquipiers… comprendre les différents types de crise
Analyser les causes, enjeux et spécificités de chaque situation
Décrypter l’impact et les répercussions d’une situation difficile sur l’équipe, les collaborateurs et leurs interactions
Repérer les « signaux faibles » pour anticiper les situations difficiles

Cas pratique :

Cartographier une situation de crise - définir le contexte, la menace, les phénomènes déclencheurs et l’impact sur l’équipe.

Adopter le bon style de management pour accompagner efficacement chaque collaborateur : les apports du management situationnel
Impliquer son équipe dans la recherche de solution (réunions participatives, entretiens de feedback…)
Prendre du recul pour conserver ses capacités de jugement et de prise de décision
Gérer ses doutes et son stress de manager : ne pas s’identifier le problème… mais le gérer
Adopter une posture gagnante pour maintenir la motivation et la cohésion de son équipe

Cas pratique :

Élaborer et communiquer un plan d’action pour son équipe.

Doutes, tensions, stress, agressivité, repli… comprendre les réponses émotionnelles et les mécanismes de défense face à la perte de repères
Décrypter les réactions de ses collaborateurs pour mieux les accompagner
Adapter sa communication au profil de chaque collaborateur
Acquérir les outils pour désamorcer les tensions et conflits au sein de l’équipe

Cas pratique :

Décoder et remédier aux dysfonctionnements de l’équipe.

Gérer la courbe de deuil et accompagner son équipe dans le changement
Debriefing, feed back ou retour d’expérience : capitaliser sur la crise et en tirer les enseignements
Transformer le problème en piste d’amélioration
Mettre en place des solutions durables et efficaces
Faire évoluer l’organisation et définir de nouveaux process pour répondre à un nouvel environnement

Cas pratique :

Concevoir son « plan d’action personnel » pour se prémunir des répétitions de la situation.

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