Cycle : Performance des services de l’environnement de travail

Objectifs

• Prendre en compte les principales évolutions de l’environnement de travail
• Améliorer la performance de votre service
• Développer vos compétences en management et pilotage des services généraux
• Mettre à jour vos connaissances juridiques

Pré-requis

• Être impliqué dans l’environnement de travail (services généraux) d’une organisation

Cibles

• Responsable de l’environnement de travail/services généraux en poste ou en prise de poste
• Adjoint, assistant, ou collaborateur des services généraux
• Responsable de site
• Responsable immobilier
• Office manager
• Acheteur

Les plus

• Des études de cas et mises en situation (brainstorming, analyse d’article ou de cas concret…).
• 3 formateurs de haut niveau aux expertises complémentaires.
• Un panorama des meilleures pratiques et des conseils personnalisés.

Modalités pédagogiques

• Les méthodes, techniques et bonnes pratiques essentielles à votre montée en expertise.
• Des études de cas et mises en situation (brainstorming, analyse d’article ou de cas concret…).
• Une demi-journée dédiée à la construction d’un plan d’action personnalisé et à l’évaluation de vos connaissances.

Suivi et évaluation des acquis

• Évaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
• Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
• Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

• SATISFACTION 2021 : 100% | 2ème Semestre 2022 : 100% (3 apprenants) | 2ème Semestre 2023 : 100% (2 apprenants)
• ATTEINTE DES OBJECTIFS 2ème Semestre 2022 : 60% Acquis / 40% À mettre en pratique (10 apprenants) | 2ème Semestre 2023 : 25% Acquis (4 apprenants) / 75% À mettre en pratique (4 apprenants)