Conférence d'actualité Tendances Communication

8h45 - Accueil des participants

Ouverture par le président de séance

→ Edouard RENCKER, Président, Makheia 

9h00 - 9h30 Quels grands enjeux et défis à relever pour les communicants à l’horizon 2025 ?

→ Nicolas BORDAS, Vice-Président International, TBWA/Worldwide et Membre du Comité de direction, OMNICOM Europe

• Data, fin des cookies, web 3 : zoom sur les nouvelles frontières de la communication digitale
• Environnement, santé, sobriété : quelles sont les nouvelles exigences de la communication sociétale ?
• Circularité, diversité, éthique...: les nouveaux enjeux de la communication responsable

9h30 - 10h30 Quelles grandes tendances et enjeux sociétaux contemporains (environnementaux, géopolitiques, économiques et identitaires) auront un impact sur votre com’ à l'horizon 2023 ?

→ Vincent GREGOIRE, Directeur Consumer Trends & Insights, NellyRodi*

• Quelles grandes valeurs structureront la consommation en 2023 ?
• Comprendre l’époque et les changements de paradigmes qui auront un impact sur la création, l’information et la consommation
• Quelles sont les MegaTrends qui vont initier de nouveaux comportements consommateurs et inspirer les décideurs pour mieux bâtir des stratégies opérationnelles ?
• Quelles opportunités business découleront de ce nouveau contexte ?

--> Téléchargez un extrait de l'étude gratuitement  

*Agence de conseil et de prospective.

10h30 - 11h00 Quelle prochaine révolution technologique et numérique majeure, similaire à celle que les entreprises et les marques ont connue au milieu des années 1990 avec le World Wide Web, va bouleverser vos pratiques de la communication ?

→ Albert MEIGE, Directeur Associé, Arthur D. Little

• Le Metaverse ou l’avènement inévitable d’un nouveau canal de communication : pourquoi ?
• 5G, intelligence artificielle, réalité augmentée, réalité virtuelle, blockchain, NFT, Web 3.0... : quelles technologies sous-jacentes pour que le Metaverse puisse fonctionner ?
• En quoi va-t-il modifier les usages ? Quels nouveaux business model vont en découler ?
• Présentation de cas concrets et Mapping

11h00 - 11h30 Pause

11h30 - 12h00 Paysage et consommation médiatique à l'horizon 2025 : quels nouveaux défis et perspectives ?

→ Bertrand BEAUDICHON, CEO, Initiative* (Mediabrands)

• Quelles sont les mutations en matière de consommation média et de dépenses publicitaires ?
• Quels médias vont émerger ? Ceux qui vont disparaître? Ceux qui vont se transformer ?
• Quelles perspectives d'avenir au sein de ce secteur ?
• Sur quels médias faudra-t-il investir ?

 *Agence Média de l’année 2022

12h00 - 12h30 Panorama des médias sociaux : usages et grandes tendances en 2023

→ Patrice HILLAIRE, Directeur du Hub Digital de la Direction Communication, Groupe La Poste

• Quel sera le trio de tête dans les réseaux sociaux à l’horizon 2025 ?
• Quels médias sociaux vont apparaître ? disparaître?
• Dans quels médias faudra-t-il investir en 2023 ?
• Quelle consommation des médias sociaux demain ?
• Quels enseignements-clés pour les annonceurs dans ce secteur en perpétuelle évolution ?

12h30 - 13h00 Quels enjeux pour les dircom' et leurs équipes en 2023 ?

→ Béatrice MANDINE, Directrice exécutive Communication, Marque & Engagement, Orange

• Portrait-robot du directeur de la communication à l’horizon 2023
• Quelles sont les qualités et nouvelles compétences nécessaires pour être un(e) communicant(e) pertinent(e) et efficace en 2023 et au-delà ?
• Quels nouveaux métiers commencent à se dessiner au sein des directions de la communication ?
• Quels nouveaux modèles pour organiser une équipe de communication de nos jours ?
• Quels ingrédients fondamentaux pour un “working together” optimal entre les différents services d’une entreprise ?

13h00 - 14h00 Déjeuner d'échanges

14h - 15h30 Table ronde : Réussir sa communication interne en 2023, c’est quoi ?

→ Bertrand CHOVET, Directeur Général, Brand Finance France & Fondateur, Better Brand Better Business, Maître de conférences, Sciences-Po
→ Marie-Gaëlle MICHELIN, Directrice communication interne groupe, Tereos
→ Hervé MONIER, Directeur communication & consultant, Brand News & Co (modérateur de la table ronde)
→ Sophie PALES, Déléguée Générale, Association française de Communication Interne (AFCI)

• Panorama des enjeux de communication interne
• Quels plans d’actions pour se différencier ?
• Quelles nouvelles armes de fidélisation dans une entreprise : exemples de stratégies d’engagement collaborateurs issus d’adhérents de l’AFCI
• Comment offrir la meilleure expérience candidat et collaborateur et rester ainsi compétitifs ? ou comment embarquer vos collaborateurs pour faire de votre marque un accélérateur de business ?
• Comment stimuler l’engagement des salariés ? Quels sont les nouveaux leviers d’engagement ?
• Comment accompagner des équipes dans des défis réellement majeurs: économiques, environnementaux et géo-politiques ?
• Marque employeur : quels sont les nouveaux enjeux ?

15h30 - 16h00 La puissance du langage pour une relation client et des contenus hyper personnalisés !

→ Jeanne BORDEAU, Linguiste, conférencière, auteure, artiste & Chef d'entreprise, Anna Chroniques

• Panorama et récit : des exemples éloquents d’une relation client sincère
• "Personnalisation" et "authenticité", deux territoires d’expression attendus par les clients : comment les fonder ? Y a-t-il des différences entre les secteurs?
• Focus sur "Le Quotient d’attractivité de l’expérience client©" en 2022 : quels résultats et quelles tendances en langage met-il en lumière ?

16H00 - 16H30 PAUSE

16h30 - 17h00 Quel bouclier pour protéger la réputation et maintenir la confiance dans votre marque/entreprise à l’ère des fake news ?

→ Anne-Cécile THOMANN, Co-CEO, Edelman France 

→ Maurice SLEG, Vice-Président Senior, Edelman DXI (Data & Intelligence)

• Comment suivre et surveiller le plus efficacement possible le lien de confiance entre votre marque et son audience ?
• Quel type d’actions devez-vous mettre en œuvre pour sécuriser au maximum la réputation de votre marque/entreprise ?
• Quelles sont les meilleures armes pour maintenir la confiance ?
• Quels sont les pièges à éviter ? Comment sortir de la spirale des fake news et briser le cycle ?

17h00 - 17h30 Mesurer les impacts RSE de votre Com’ ! Avec quels KPI’s ?

→ Assaël ADARY, Directeur Général, Cabinet d'études Occurrence

• La nouvelle équation des communicants : vers une nouvelle appréciation de la performance ?
• Connaître les principaux KPI de la communication responsable à utiliser
• Comment piloter sa communication responsable ?
• Quels seront les grands enjeux pour demain : la communication sobre ? la communication régénératrice ?

17h30 - Clôture de la conférence