Formation du catalogue Comundi pour votre entreprise dans vos locaux, chez nous ou à distance.
- Formation
- Réf. 10858
Formation : Stratégie de communication 360°
De la vision à l'exécution : concevoir et déployer une stratégie de communication globale et multicanale
- Best
- Session garantie
- 2 jours (14 heures)
- Présentiel ou à distance
Maîtriser la stratégie de communication 360 est aujourd'hui essentiel pour toute entreprise souhaitant accroître sa visibilité et fidéliser sa clientèle sur les différents canaux. Cette formation vous aide à élaborer une stratégie de communication globale en intégrant à la fois les canaux numériques et traditionnels. Vous apprendrez à utiliser une approche multicanale pour toucher un large public sur différents canaux de communication avec des actions cohérentes et adaptées à chaque canal de communication.
Comment concevoir votre stratégie de communication et la faire évoluer à l’ère du digital ? Quels sont les outils pour réaliser un diagnostic de communication, déployer sa stratégie de communication, faire adhérer en interne et suivre la performance de vos campagnes de communication sur tous les canaux ?
Durant cette formation, vous découvrirez les outils de communication nécessaires pour réaliser un diagnostic complet de votre image de marque et évaluer la pertinence de vos campagnes antérieures. Vous serez accompagné pour élaborer pas à pas une stratégie marketing 360 en vous basant sur une analyse approfondie de votre public cible, de vos objectifs et des moyens disponibles. Vous serez en mesure de planifier et budgétiser des campagnes de communication efficaces, tout en suivant la performance de vos actions grâce à des indicateurs clés de performance (KPI's).
Pour vous aider à devenir un acteur à forte valeur ajoutée dans la conception globale de la stratégie de communication de votre entreprise, Stratégies Formations vous propose ces deux journées.
Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies en version numérique et à sa newsletter quotidienne !
...
Parcours certifiants
Cette formation peut être suivie indépendamment ou dans le cadre d’un parcours qui mène à une certification et pour laquelle le CPF peut être mobilisé.
Abonnement Stratégies offerts
Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à sa newsletter quotidienne !
Formation : Stratégie de communication 360°
Objectifs
- Identifier les enjeux d’une stratégie de communication efficace
- Conseiller une stratégie de communication globale à forte valeur ajoutée
- Construire une stratégie de communication pas à pas
- Faire adhérer en interne votre stratégie de communication et l’évaluer de manière performante
Pré-requis
- Maîtriser les fondamentaux de la communication
- Avoir déjà été en charge de projets de communication
Cibles
- Responsable ou chargé de communication
- Toute personne amenée à prendre en charge la stratégie de communication ou définir l'organisation d'un service communication
Les plus
- Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure
Modalités pédagogiques
- À partir de cas transmis par les participants (communication de leur entreprise, plan stratégique... ) et de trainings issues de leur problématiques, les apprenants pourront auditer, construire et solidifier leur stratégie de communication
Suivi et évaluation des acquis
- Évaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
- Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
- Un support de cours est remis à chaque stagiaire avant, pendant ou après la formation, en format dématérialisé ou papier
Indicateurs de résultats
Communication
- APPRENANTS : 2023 821 apprenants / 2024 1096 apprenants
- SATISFACTION : 2023 86% (197 répondants) / 2024 : 90% (279 répondants)
- ATTEINTE DES OBJECTIFS :
- 2023 : 65% Acquis / 35% Bases acquises, à mettre en pratique
- 2024 : 58% Acquis / 40% Bases acquises, à mettre en pratique
Programme de la formation "Formation : Stratégie de communication 360°"
Décrypter la communication d’aujourd’hui
- Cerner les tendances de communication actuelles, les enjeux digitaux, l'impact de l'IA et de Chat GPT et comment ils bouleversent l’approche stratégique
- Comment se servir de ces changements pour mieux communiquer
- Comprendre le rôle du responsable de la communication et sa mission au sein de l’entreprise face à ces changements
1
Training
échange autour des tendances qui ont marqué les participants et analyse de leur dispositif de veille
Identifier la problématique de votre commanditaire interne/externe pour mieux répondre à sa demande
- Appréhender la stratégie globale de l'entreprise, son ADN/culture d'entreprise, son environnement, ses marchés, ses clients, ses concurrents et ses enjeux prioritaires
- Identifier la valeur ajoutée de la communication d'entreprise pour répondre aux enjeux stratégiques de l'entreprise et du commanditaire
Repérer les prérequis à la réussite d’une stratégie de communication
- Storytelling et valeurs de marques, pourquoi l’histoire d’une marque est indispensable à l’ère du digital
- Territoire de marque, la clé d’une communication reconnaissable
2
Cas pratiques
Des exemples de stratégies de communication seront présentés, avec interpellation des participants sur l'élaboration et la mise en œuvre de ces cas.
Les outils pour réaliser un diagnostic de communication
- Analyser son positionnement de marque (cible, audit portefeuille produit/service et benchmark concurrentiel)
- Image et notoriété, comment ma marque est-elle perçue ?
- Évaluer la pertinence des décisions marketing et communications antérieures
- Analyser les résultats des campagnes de communication par rapport aux KPIs attendus
- Diagnostiquer les forces et les faiblesses de sa communication : analyse Swot
- Analyser le contexte concurrentiel, socio-économique et culturel : outil PESTEL, le carré sémiotique des valeurs
3
Training
Diagnostic de la situation de chaque participant grâce aux outils présentés et proposition d'axes d'amélioration de la stratégie de communication
7 étapes pour créer sa stratégie de communication
- Définir ses objectifs en fonction de ses enjeux
- Identifier, choisir sa cible/persona et apprendre à communiquer auprès de cibles multiples
- Déterminer les messages à communiquer en cohérence avec ses objectifs
- Choisir sa stratégie de moyens 360 en fonction des forces et faiblesses de chaque média et support
- Planifier sa stratégie en fonction de ses objectifs et de ses moyens
- Budgétiser et optimiser ses moyens
- Travailler avec une agence de communication : sélectionner une agence et apprendre à travailler efficacement avec elle
4
Training
Mise en pratique de chaque étape afin d’élaborer pas à pas une stratégie de communication adaptée à chaque participant.
Mise en œuvre et pilotage
- Tester les campagnes en amont pour en maximiser l’efficacité
- Placer l’agilité au cœur de votre communication pour définir de nouvelles orientations
- Suivre la performance des campagnes : les KPI’s à suivre
Faire adhérer en interne
- Présenter sa stratégie de manière convaincante afin de mieux la « vendre » à votre hiérarchie et faciliter le déploiement de plans d'action : la clé d'un bon pitch
- Faire accepter sa stratégie de communication en interne et susciter l'adhésion
5
Training
Présentation par chaque participant de sa stratégie de communication élaborée durant la formation et des objectifs opérationnels attendus en termes de communication.
Formateurs
Yu-yan C.
Formateur en communication et marketing
Fondateur de La Fabrique à plan A, coach en lancement de marque Depuis plus de 10 ans, Yu-yan s’attache à trouver le meilleur moyen pour mettre en avant les marques et leurs offres grâce à la mise en place de stratégies de communication à...
En savoir plusAvis clients vérifiés
5,0
/5
1 avis vérifiés
Mis à jour le 02/04/2026
à partir de 1490 € HT
Inscription possible 48h avant la formation. En deçà, vous pouvez contacter notre Service Client pour vous assurer de la disponibilité.
À réception de votre demande, la validation et la mise en œuvre de votre projet sur une formation sera possible sous 48h.
Formation sur mesure adaptée aux spécificités de votre entreprise et de vos équipes.
Nos experts vous accompagnent dans votre projet.
À réception de votre demande, la validation et la mise en œuvre de votre projet sur une formation sera possible sous 48h.
x
Merci de patienter ...
Cette formation est faite avec l'expertise de
Informations sur les sessions
Inscription possible 48h avant la formation.
En deçà, vous pouvez contacter notre Service Client pour vous assurez de la disponibilité.
Lieux
Dates
FAQ
Qu'est-ce qu'une stratégie de communication et comment la construire ?
Une stratégie de communication est le plan d'ensemble qui définit comment une organisation va communiquer avec ses publics pour atteindre ses objectifs. Elle se construit en plusieurs étapes : (1) Diagnostic : audit de l'image actuelle, analyse SWOT de la communication, benchmark concurrentiel. (2) Définition des objectifs de communication (notoriété, image, engagement, conversion). (3) Identification des cibles et segmentation des publics. (4) Définition des messages clés et du territoire de marque (ADN, storytelling, valeurs). (5) Choix du mix-communication : canaux digitaux (réseaux sociaux, SEO, emailing), canaux traditionnels (presse, événementiel, RP). (6) Plan opérationnel : calendrier, budget, responsables. (7) KPIs et mesure de la performance. En 2026, cette démarche intègre impérativement l'IA générative pour la production et la personnalisation des contenus. La formation Comundi travaille chacune de ces étapes sur vos cas réels.
Quelle est la différence entre stratégie de communication et plan de communication ?
La stratégie de communication définit le 'pourquoi' et le 'quoi' : les objectifs à atteindre, les publics cibles, les messages clés et le positionnement de marque. C'est la vision d'ensemble, le cadre directeur. Le plan de communication est la traduction opérationnelle de cette stratégie : il précise le 'comment', le 'quand' et le 'combien'. Il liste les actions concrètes par canal et par période, les budgets alloués, les responsables et les indicateurs de suivi. En pratique, la stratégie répond à : Que voulons-nous communiquer ? À qui ? Avec quel positionnement ? Le plan répond à : Quelles actions ? Sur quels supports ? À quelle date ? Avec quel budget ? Les deux sont indissociables : sans stratégie, le plan est une liste d'actions sans cohérence ; sans plan, la stratégie reste théorique. La formation Comundi couvre les deux dimensions de façon intégrée.
Qu'est-ce qu'une communication 360° et pourquoi l'adopter ?
La communication 360° désigne une approche de communication qui mobilise l'ensemble des canaux disponibles de façon cohérente et complémentaire autour d'un message et d'une image de marque unifiés. Elle s'oppose à une communication en silos où chaque canal (réseaux sociaux, presse, événementiel, publicité) est géré indépendamment avec des messages et des visuels différents. Les bénéfices d'une communication 360° : cohérence de l'image de marque sur tous les points de contact, amplification des messages par la répétition multicanale, meilleure couverture des cibles selon leurs habitudes de consommation médias, et optimisation des budgets par les synergies entre canaux. En 2026, la communication 360° intègre impérativement les canaux numériques (réseaux sociaux, SEO, emailing, influence) et les outils d'IA pour la personnalisation et l'automatisation des contenus.
Comment intégrer l'IA et ChatGPT dans sa stratégie de communication ?
L'IA générative transforme la stratégie de communication sur trois niveaux en 2026. Production de contenus : ChatGPT, Claude, Gemini et Midjourney accélèrent la rédaction d'articles, posts, scripts et visuels en réduisant les délais et les coûts de production de 40 à 60%. Personnalisation : les outils d'IA permettent d'adapter les messages en temps réel aux profils et comportements de chaque segment de cible (email, social ads, contenu web). Analyse et veille : l'IA analyse les données de performance, détecte les tendances et les signaux faibles, et génère des recommandations stratégiques. Les risques à maîtriser : homogénéisation des contenus (tous les concurrents utilisent les mêmes outils), hallucinations factuelles, questions de droits d'auteur et de confidentialité des données. La formation Comundi aborde ces enjeux de façon concrète, en intégrant l'IA comme levier dans la stratégie globale.
Comment réaliser un diagnostic de communication efficace ?
Un diagnostic de communication est l'étape fondatrice de toute stratégie : il permet de mesurer l'écart entre l'image perçue et l'image souhaitée. Il se déroule en quatre temps. Audit interne : analyse des supports existants (site, réseaux sociaux, plaquettes, newsletters), de la cohérence des messages, de la notoriété et de l'e-réputation actuelle. Analyse des cibles : qui sont vos publics ? Quelles sont leurs attentes, leurs habitudes médias, leurs canaux de prédilection ? Benchmark concurrentiel : comment vos concurrents communiquent-ils ? Sur quels canaux ? Avec quels messages ? Quels sont leurs points forts et leurs angles morts ? Analyse SWOT de la communication : forces, faiblesses, opportunités et menaces de votre dispositif actuel. Le résultat du diagnostic permet de définir les axes stratégiques prioritaires et de hiérarchiser les actions du plan de communication. La formation Comundi inclut un module de diagnostic appliqué à votre propre communication d'entreprise.
Quelle est la durée, le format et le public de la formation ?
La formation 'Stratégie de communication 360°' de Comundi se déroule sur 2 jours (14 heures) en présentiel à Paris ou en classe virtuelle à distance. Elle s'adresse à toute personne amenée à concevoir ou piloter la stratégie de communication de son organisation : responsable communication, chargé de communication, directeur marketing, chef de projet communication, entrepreneur. Une première expérience en communication est conseillée. La pédagogie est orientée cas réels : les participants travaillent sur leurs propres supports et problématiques, et présentent leur stratégie construite en fin de formation. Formateur : Yu-yan, fondateur de La Fabrique à plan A, expert en lancement de marques (10+ ans). Inclus : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies + newsletter quotidienne. Financement OPCO possible. Inscription jusqu'à 48h avant le démarrage.
Pour aller plus loin et compléter votre parcours
Sur le même thème...
Notre univers
INTRA
INTRA
Découvrez l’ensemble de l’offre réalisable en INTRA, sur-mesure ou en individuel sur des thématiques proches.
Comment financer sa formation ?
Financer votre formation "Formation : Stratégie de communication 360°" est plus simple que vous ne le pensez.
CPF, prise en charge par l'employeur, dispositifs OPCO ou aides dédiées aux demandeurs d'emploi :
plusieurs solutions existent pour vous permettre de monter en compétences sans freiner votre projet.
Télécharger la fiche produit
Formation : Stratégie de communication 360°
Réf 10858
Merci de patienter ...
