Formation : Espace de travail et bien-être des salariés

Jour 1 de la formation

Le responsable des services généraux, acteur de l'environnement de travail aux côtés des RH, du CHSCT et du médecin du travail

• Le CHSCT : responsabilités, étendue des missions 
• Présider ou participer au CHSCT ? 
• Comment encourager le dialogue social
• Travailler main dans la main avec les RH
• Rôle du médecin du travail

Comment mesurer l'impact d'un aménagement ?

• Développer des tableaux de bord simples et efficaces
• Autres outils possibles
• Modéliser une Charte d'aménagement

Communiquer, rester à l'écoute des salariés et satisfaire au mieux les demandes

• La place de la communication dans la gestion en mode projet
• Comment accompagner le salarié au quotidien
• Mettre en place des enquêtes de satisfaction
• Les services à la personne

Mise en situation : passage d'un bureau individuel à l'open-space

Jour 2 de la formation

Qu'entend-on par ergonomie ?

• Présentation de la discipline
• Repères sur ce qu'est ou n'est pas de l'ergonomie
• Quelle méthodologie adopter ?

Aménagement du poste de travail : points de repères et bons réflexes

• Les normes à appliquer
• Quels sont les principes fondamentaux d'aménagement ? 
• Quelques fausses idées sur les matériels ergonomiques 
• Comment accompagner le personnel dans l'aménagement de son bureau

Programmation : l'essentiel pour définir les besoins

• Comment définir efficacement les besoins pour les petits et grands projets d'aménagement
• Démarche ergonomique : du particulier au général
• Space planning, ratios... avantages et inconvénients

Aménagement des espaces de travail : quels leviers pour améliorer le bien-être des salariés

• Règles essentielles
• Savoir repérer les principaux besoins 
• Analyser les situations de travail
• Comment répondre aux besoins organisationnels ?
• Quelles incidences psychosociologiques sur les équipes ?

La conduite de projet : quel rôle pour le responsable des services généraux

• Pourquoi mettre en place une démarche participative
• Comment organiser et/ou animer des groupes de réflexion
• Réflexion sur la notion de résistances aux changements et appropriation du projet par les utilisateurs
• Définir une stratégie de réalisation du projet : planning, intervenants, dates clés...

Etude de cas : exemples d'aménagement

Présentation de 3 à 5 exemples d'aménagement selon les centres d'intérêt des participants.

Etude de cas : réponse aux questions pratiques des participants