Formation : Espace de travail et bien-être des salariés

Accompagner les changements, optimiser l'aménagement

2 Jours - 14 Heures
Formation
présentiel ou à distance
Réf 10811

Choc de la crise sanitaire, fonctionnement hybride entre bureau et télétravail, digitalisation, responsabilité sociale des entreprises... Le responsable de l'environnement de travail est au coeur des transformations des organisations. Il doit se doter plus que jamais des bons outils pour piloter le réaménagement des espaces et optimiser la qualité de vie au travail des collaborateurs.

Objectifs

Intervenir comme interface incontournable de la transformation des espaces de travail
Identifier les fondamentaux de l'ergonomie, de l'acoustique, de la luminosité pour une meilleure qualité de vie au travail
Exploiter les outils de suivi et techniques de communication et d'écoute pour déployer votre projet de réaménagement

Pré-requis

Il est conseillé d'avoir une responsabilité et un minimum de moyens d'action sur l'environnement de travail de vos collaborateurs

Cibles

Responsable et collaborateur des services généraux
Directeur d'établissement et responsable de sites
Directeur immobilier
Responsable maintenance
Secrétaire général
Responsable RH

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Modalités pédagogiques

2 formateurs aux profils complémentaires : un ergonome et une experte en nouveaux modes et espaces de travail
Mise en situation, études de cas : une pédagogie résolument active !

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

SATISFACTION Année 2021 : 83% | 2eme Semestre 2022 : 100% (04 apprenants)
ATTEINTE DES OBJECTIFS 2eme Semestre 2022 : 88% Acquis / 13% A mettre en pratique en situation professionnelle (08 apprenants)

Jour 1 de la formation

Le responsable des services généraux au cœur de la transformation du travail

Télétravail, transformation digitale, nouveaux lieux du travail : le bureau en pleine mutation
Le choc de la crise sanitaire : des impacts à long terme
L’environnement de travail, partie intégrante de la Qualité de Vie au Travail (QVT)
Flex-Office, aménagement selon les usages, coworking & labs d’innovation : les nouveaux concepts de l’aménagement tertiaire
Espace de travail et responsabilité sociale de l'entreprise

Le responsable des services généraux, acteur d’un écosystème complexe

Travailler main dans la main avec les RH et les SI
Le rôle des instances représentatives du personnel (IRP) et du médecin du travail
Comment encourager le dialogue social
Comprendre la nébuleuse des prestataires (architecte, space planner, designer d’espace, ergonome, etc.)

Se doter des bons outils pour piloter son projet d'aménagement

Analyser et comprendre les usages existants de l’espace de travail
Se repérer dans la jungle des ratios
Les différentes phases et jalons du projet
La charte d’aménagement
Mettre en place un espace pilote

Porter des projets d'aménagement au service des salariés

Associer les salariés au projet de conception
Les bonnes pratiques et les pièges de l'accompagnement du changement
Savoir déconstruire les a priori (méfiance vis-à-vis de l’open space, etc.)
Suivre et évaluer l’appropriation du projet et son adhésion

Mise en situation : passage d’une configuration en bureaux individuels à des espaces ouverts. Concevoir une feuille de route

Jour 2 de la formation

Qu'entend-on par ergonomie ?

Présentation de la discipline
Repères sur ce qu'est ou n'est pas de l'ergonomie
Quelle méthodologie adopter ?

Aménagement du poste de travail : points de repères et bons réflexes

Les normes à appliquer
Quels sont les principes fondamentaux d'aménagement ?
Quelques fausses idées sur les matériels ergonomiques
Comment accompagner le personnel dans l'aménagement de son bureau

Programmation : l'essentiel pour définir les besoins

Comment définir efficacement les besoins pour les petits et grands projets d'aménagement
Démarche ergonomique : du particulier au général
Space planning, ratios... avantages et inconvénients

Aménagement des espaces de travail : quels leviers pour améliorer le bien-être des salariés

Règles essentielles
Savoir repérer les principaux besoins
Analyser les situations de travail
Comment répondre aux besoins organisationnels ?
Quelles incidences psychosociologiques sur les équipes ?

La conduite de projet : quel rôle pour le responsable des services généraux

Pourquoi mettre en place une démarche participative
Comment organiser et/ou animer des groupes de réflexion
Réflexion sur la notion de résistances aux changements et appropriation du projet par les utilisateurs
Définir une stratégie de réalisation du projet : planning, intervenants, dates clés...

Etude de cas : exemples d'aménagement

Présentation de 3 à 5 exemples d'aménagement selon les centres d'intérêt des participants.

Etude de cas : réponse aux questions pratiques des participants

Du 26 au 27 juin 2023

Paris

Du 06 au 07 sept. 2023

A distance

Du 02 au 03 oct. 2023

Paris

Du 11 au 12 déc. 2023

Paris

Jean-Charles D. - Dirigeant

Dirigeant d'ACTION-ERGO, Jean-Charles Dodeman est ergonome depuis 15 ans avec une forte expérience d'ergonomie industrielle. Il est diplômé en psychologie du travail et ergonomie à Toulouse II. Il est membre du conseil d'administration du...

Camille R. - Consultante nouveaux modes et espaces de travail

Urbaniste diplômée de Sciences Po Paris et de la London School of Economics, elle conseille et accompagne les entreprises dans leurs transformations culturelles, organisationnelles et managériales en lien avec les nouveaux espaces de travail....