Formation : L'entretien infirmier en santé au travail

Rappel sur le rôle de l'infirmier de santé au travail

• Votre champ de compétences en santé au travail au regard du Code de santé publique
• Le rôle propre infirmier et le rôle prescrit

Rappel du cadre législatif de la VIP (Visite d'Information et de Prévention)

Introduction à l'entretien infirmier

• Quel est l'objectif de l'entretien infirmier ? À quoi contribue-t-il pour le salarié, l'infirmier, l'équipe de santé au travail, l'employeur... ?
• Que dit la réforme de la médecine du travail sur l'entretien infirmier ?
• Identifier la plus-value de l'entretien infirmier et la complémentarité avec l'entretien médical

Les différentes étapes pour mettre en place l'entretien infirmier dans votre établissement

• Définir un protocole avec le médecin du travail
• Comment informer tous les salariés sur l'entretien ?
• Qui peut être à l'initiative de l'entretien et pour quel motif ?

Quel dialogue mettre en place avec le médecin du travail dans le cadre des entretiens ?

• Être force de proposition dans l'élaboration du protocole
• Comment faire remonter les informations au médecin du travail ?
• Permettre une démarche collective à partir de données individuelles
• Comment alerter le médecin en cas de problème grave et que faire quand le salarié demande à ne pas parler ?

Le soin infirmier à travers l'entretien

• Bien redéfinir la notion de "soin" : to cure/to care
• Rappel des trois composantes du soin infirmier
• Maîtriser les étapes de la démarche de soin

L'approche clinique lors des entretiens

• La clinique comme fondement de la pratique infirmière
• Les cinq compétences cliniques infirmières et leur mise en pratique en santé travail
• L'examen corporel clinique infirmier : son contenu, ses limites
• Savoir évaluer une situation clinique

Le diagnostic infirmier

• Quel est l'objectif du diagnostic infirmier ?
• Les diagnostics infirmiers en santé au travail à partir des 14 besoins fondamentaux
• Bien distinguer diagnostic médical et diagnostic infirmier

Méthodologie de l'entretien infirmier en santé travail : quelle démarche adopter ?

• Cadrer et fixer des objectifs à l'entretien avec le salarié
• Savoir analyser la demande du salarié 
• Quelles données devez-vous récolter pendant l'entretien : historiques, médicales, psychologiques...
• Repérer les conséquences du travail sur la santé
• Quels sujets aborder pendant l'entretien selon la situation du salarié ?
• Comment répertorier les antécédents des salariés ?
• Regard critique sur la démarche quantitative par questionnaire

Conduite d'entretien : développer écoute et empathie, savoir se positionner

• Comment instaurer une relation de confiance avec le salarié ?
• Répondre aux "questions magiques !"
• Distinguer écoute fonctionnelle et écoute sensible
• Quelle doit être la posture de l'écoutant ?
• Savoir échanger avec le salarié et l'aider à parler : son vécu, sa compréhension de la situation, les émotions, les comportements, les ressources pour faire face...
• Savoir gérer son temps pendant l'entretien
• Comment gérer le phénomène de "transfert" : savoir prendre du recul et se préserver
• Mener l'entretien en restant dans vos domaines de compétences : où commence et où s'arrête votre rôle