Formation : Stratégie et plan d'action pour sa Marque Employeur

• Marque employeur, marketing RH, Offre RH, culture d’entreprise, e-réputation etc…bien les distinguer et savoir de quoi il est question

1. Bien connaître sa marque employeur avant d’agir

Ateliers  : au choix 

Autodiagnostic de la marque employeur des stagiaires

Approfondissement de sa marque employeur (pour les stagiaires ayant suivi la journée préalable)

• Comment mieux communiquer sur son offre RH en externe/interne ?
• Comprendre l’expérience candidat et l’expérience collaborateur
• Identifier les atouts et les faiblesses de sa marque employeur
• Comprendre clairement le rôle de chacun dans l’établissement de la marque employeur : dirigeants, interlocuteurs RH, ambassadeurs de la marque, clients etc…

2. Analyser sa/ses cibles et savoir qui l’on souhaite atteindre : candidat et/ou collaborateur

• Passer en revue ses cibles externes, actives ou passives, et ses cibles internes 
• Mesurer les attentes de ses cibles externes et ses cibles internes
• S’assurer de l’adéquation entre son offre RH et les attentes des candidats et collaborateurs

Atelier pratique : réaliser une cartographie de ses cibles

3. Construire un plan d’action pour atteindre sa cible : les outils et canaux de communication 

• Choisir le ou les canaux adaptés à sa cible : des réseaux sociaux professionnels aux sites de recrutement

Atelier pratique : quels critères de choix pour quels réseaux sociaux ?

• Utiliser les bons réseaux sociaux en fonction des personnes ciblées : linkedin, viadeo, facebook… choisir selon les cibles générationnelles et les catégories socio- professionnelles

Atelier pratique: réaliser la cartographie des présences en ligne

• Etre cohérent entre l’expérience collaborateur et candidat
• S’appuyer sur les ambassadeurs de sa marque
• Construire un retroplanning de ses actions
• Mettre en place un tableau de bord d’indicateurs de performance

4. Structurer ses actions de communication externe et interne

• Alimenter régulièrement la marque employeur en prenant la parole
• Distinguer le rôle et missions de chacun : qui prend la parole ? qui dit quoi ? sur quels supports ? dans quel objectif ? (le blog RH, les ambassadeurs, le mécénat de compétences…)
• Assurer la cohérence entre sa communication interne et externe : discours, ton adoptés etc…
• Assurer le suivi de sa marque employeur par l’utilisation d’indicateurs de performance : gestion du trafic, google analytics…
• Gérer les incidents et savoir réagir en cas de « bad buzz »

Atelier pratique sur des cas réels apportés par les stagiaires