Formation
Réf. 10040

Formation : Revisitez vos techniques de vente

Se perfectionner pour maximiser son volume de ventes

2 jours (14 heures)
Présentiel ou à distance

Mieux écouter son client, maximiser la transformation de prospects en clients, décrypter les leviers psychologiques afin de comprendre où en est le client dans son chemin d'achat, peaufiner ses argumentaires...

De nombreux leviers peuvent vous permettre de maximiser vos chances de succès commercial. Constituez pas à pas votre boîte à outils de commercial/vendeur fin négociateur !

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Formation : Revisitez vos techniques de vente

Objectifs

Repérer les réels enjeux et objectifs de son client
Présenter une offre commerciale adaptée et argumentée au-delà des avantages produit/service
Convaincre son client pour conclure la vente

Pré-requis

Avoir une première expérience commerciale

Cibles

Tout profil commercial souhaitant revisiter ses techniques d'entretien pour faire la différence en rendez-vous client

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Modalités pédagogiques

Une approche centrée sur le client et la valeur qui permet de concentrer 80% du succès dès la découverte des enjeux
Une pédagogie qui part du niveau réel des participants et les amène progressivement à expérimenter des pratiques nouvelles et adaptées à leurs prochains rendez-vous.

Suivi et évaluation des acquis

Évaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

Indicateurs de résultat et taux de réussite prochainement disponibles

Training : les étapes du cycle commercial

Audit interactif du niveau des participants et des pratiques in situ

La préparation du rendez-vous

Ne pas se préparer, c'est préparer son échec
Le positionnement par rapport à ses concurrents
Les incontournables d'une préparation rapide et efficace

Training

Faire la différence dès les 20 premières secondes

Aiguiser l'intérêt de son interlocuteur
Démontrer sa crédibilité dès les 1ères secondes
Développer son intelligence relationnelle
Savoir synchroniser les styles pour augmenter son influence

Training

Définition d'un scénario idéal et proposition d'un fil rouge pour débuter l'entretien de manière confiante et structurée
Construire son pitch personnel et celui de son entreprise
Expérimentation des techniques de synchronisation

Développer une approche consultative : se centrer sur les objectifs de son client

Créer les conditions d'une découverte approfondie des besoins et problèmes
Les outils du dialogue : questionnement et écoute
Préparer le changement de référentiel : du prix vers la valeur
Valider le statut du projet chez le client et les personnes concernées par le projet
Comprendre la différence entre une idée, un projet, un chantier et une décision... et savoir comment le vérifier chez son client
Engager le client avant la proposition

Training