Formation : L'assistant(e) communication performant(e)

Maîtriser les fondamentaux du métier : stratégie, outils, techniques

2 Jours - 14 Heures
Formation
Présentiel ou à distance
Réf 10302

Le rôle de l’assistante de communication a beaucoup évolué. Il ne s’agit plus simplement d’exécuter, mais de pouvoir accompagner l’élaboration et la mise en œuvre d’une véritable stratégie, de maîtriser les techniques et moyens de base, mais également les outils collaboratifs et le web social. L’assistant doit agir en tant que force de proposition et être l’interface multicompétences entre les diverses parties prenantes.

Offert pour toute inscription à cette formation : 6 mois d'abonnement au magazine Stratégies et à sa newsletter quotidienne !

Objectifs

Maîtriser l’univers de la communication d’entreprise
Appréhender les atouts et contraintes des diverses techniques de communication
Utiliser les outils collaboratifs et le web social pour gagner en efficacité

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Il est recommandé de connaître les fondamentaux du marketing et de la communication.

Cibles

Toute personne souhaitant maîtriser les fondamentaux du métier : stratégie, outils, techniques

Les plus

Déclinable en format individuel, intra-entreprise et sur-mesure

Modalités pédagogiques

Trainings (cas pratiques, études de cas) afin de réaliser des campagnes de communication performantes
Panorama complet méthodologique et pratique de l'élaboration à la réalisation d'une stratégie de comm'

Suivi et évaluation des acquis

Evaluation des acquis en amont via un questionnaire d’auto-positionnement et en aval via un questionnaire d’évaluation rempli par le formateur sur la base des mises en situation réalisées en formation
Distanciel : contenu et durée identiques + pédagogie adaptée + assistance technique 5j/7 (disponible par mail : [email protected])
Un support de cours est remis à chaque stagiaire

Indicateurs de résultats

Satisfaction (2021) : 100%

Introduction : la communication, la place de l'entreprise dans la société, la RSE, pourquoi communiquer ?

Les fondamentaux de la communication
Comprendre l'intérêt de la stratégie de communication
Connaître l'entreprise, sa culture, ses produits, son environnement socio-économique et concurrentiel

Rôle, missions et compétences de l'assistant(e) de communication

Définir la place de l'assistant(e) de communication
Analyser et définir la fiche de poste et les missions
Valoriser la fonction de l'assistant(e) com : être force de proposition
Conseils pour gérer ses priorités et optimiser ses capacités organisationnelles

Participer à l'optimisation de la communication interne

Les fondamentaux de la communication interne
Coordination com interne/com externe

Appréhender les stratégies et les outils de la com. externe

Rappel des principales étapes de l'élaboration d'une stratégie
Définition, analyse et hiérarchisation des objectifs
Identifier les différents publics de l'entreprise

Les outils publicitaires et le marketing direct

Les médias classiques
Les principaux indicateurs en publicité
Le marketing direct

Training : études de campagnes de communication

La communication institutionnelle

Les relations médias
Comprendre le rôle stratégique des relations médias
Créer et entretenir des relations avec les journalistes
Focus pratique : structure de communiqués et de dossiers de presse
Etude des divers moyens de communiquer avec les journalistes

La communication événementielle

Qu'est-ce qu'un événement ?
Différents types d'événements : salons, inaugurations, conventions, lancements, etc.
Organisation et pilotage efficaces d'un événement
Bilan d'un événement
Maîtriser les fondamentaux du sponsoring et du mécénat

Bâtir le plan d'action

Comprendre l'élaboration d'un plan d'action
Hiérarchiser les actions en fonction de la stratégie
Organiser et planifier les actions
Assurer le suivi budgétaire (devis, appels d'offres, etc.)
Contrôler et évaluer les actions de communication
Analyse et évaluation d'un plan de communication

Travailler avec des partenaires extérieurs, agences, prestataires,...

Lancer un appel d'offres
Sélection : la « long list » et la « short list »
Réaliser un brief type

Training : analyse d'une campagne de communication globale

Utiliser les outils collaboratifs et le web social pour gagner en efficacité

Introduction aux nouveaux médias
La relation entre le community manager et l’assistant com
Développer une stratégie de présence sur les médias sociaux
Comment être présent sur Facebook et Twitter
Utiliser les nouveaux outils collaboratifs

Rodolphe V. - Responsable stratégie marketing et planification, SNCF Gares & Connexions

Avec 20 ans d’expérience en agence et chez l'annonceur, Rodolphe Vonthron est un expert en marketing digital et communication.Il propose et développe des stratégies au service de la proposition de valeur et de l’expérience client. Son...