Isabelle Schweitzer Consultante-Formatrice en communication, relation client et management
Les formations animées par Isabelle Schweitzer
Certification management - Mieux travailler en équipe
Collaborer et travailler en équipe
Cette formation certifiante est éligible au CPF ! Si vous souhaitez bénéficier de ce mode de financement, il vous suffit de choisir ci-dessous la ville ou la classe à distance qui vous convient. Vous serez alors redirigé pour vous inscrire sur...
- Cursus de digital learning + formation en présentiel
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Formation - Savoir travailler en équipe
Collaborer et travailler en équipe
L'art d'être un bon équipier est une compétence très recherchée. Comment développer sa capacité à travailler en équipe, avec ou sans lien hiérarchique ? Quelles sont les clés pour booster son efficacité personnelle en équipe Vous pouvez...
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- Formation augmentée
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Formation : Incivilités des clients ou des usagers
Relation client / patient / usager et vente face à face
Le client est roi... mais toute personne en relation directe avec des clients a des anecdotes à raconter sur des consommateurs qui font preuve de comportements agressifs, en oubliant que l'employé en face d'eux mérite du respect. Dans tous ces...
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Formation : Recommandation stratégique de communication
Stratégie de communication
Lors d’une compétition en agence ou d’un nouveau projet de communication chez l’annonceur, la préparation et la présentation d’une recommandation sont particulièrement importantes pour conquérir son public ou fidéliser ses clients....
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