Sophie MICHAUT Formatrice et consultante en communication d'entreprise
Communication d’entreprise & marketing - Communication interpersonnelle
J’ai accompagné pendant plus de dix ans des entreprises et institutions, privées et publiques, dans leur communication.
Je les ai conseillées par temps calme, pour développer leur réputation, faire connaître leurs produits ou établir un dialogue avec leur environnement.
Je les ai aussi assistées par temps de crise, lorsque les établissements sont mis à mal.
Enfin, j’ai cherché à les aider à se préparer, à anticiper les situations de communication délicates, notamment grâce à des formations.
J’ai choisi fin 2018 de me spécialiser dans la formation, de miser sur le développement des compétences.
J’ai donc opté pour une formation certifiante (900 h), pour professionnaliser mes compétences en pédagogie et ingénierie de la formation.
J’ai la conviction que la communication, sous toutes ses formes, est au centre de l’efficacité professionnelle comme de l’épanouissement personnel.
Par ailleurs, passionnée par l’expérience client, l’expérience usager, l’expérience patient, et leurs impacts sur l’efficacité des établissements privés comme publics, ces notions sont désormais au coeur de mon activité de formatrice-consultante.
Parcours professionnel & formation
Formatrice-consultante
Titre RNCP de formatrice-consultante, SIPCA
Plus de 10 années de conseil en communication au sein des agences Public Voice et Publioz : relations publiques, communication corporate et produits, communication interne, communication sensible et de crise, achat d’espace
> Conseil en communication : stratégie et mise en oeuvre de communication d’entreprise, gestion de projet, relation client
> Formation : media-training, prise de parole en public, prise de parole spécifique, stratégie de contenu
> Gestion d’agence : gestion administrative, organisation de la formation, développement
> Secteurs clients : santé, industrie, services, administration publique, grande consommation
Master II sémiologie & communication, Paris V
Master de communication des entreprises, ISCOM
Deug de droit, Paris II
