JEAN-MICHEL HUA Directeur Général Adjoint CRM SERVICES

Jean-Michel Hua, 37 ans, est diplômé de l'EDHEC. Il est entré à la SNCF en 1992 où il a occupé diverses fonctions notamment en contrôle de gestion. Après avoir été le responsable marketing de la marque Corail au sein de la branche Voyageurs France Europe (lancement des « produits » Corail Téoz et Corail Lunéa notamment), il a rejoint en juin dernier comme Directeur Général adjoint CRMServices, filiale de la SNCF en charge du pilotage et de l'animation des programmes de fidélisation Grand Voyageur et Gagner à voyager (proposé aux porteurs de cartes commerciales).