Interview de Patrick Di Battista, CIAS de Blois - Intervenant pour la conférence sur l'aide à domicile

Patrick di Battista est Chargé de Mission au CIAS de Blois.
Il anime la formation Renforcez votre stratégie d'aide à domicile

Face à la concurrence des entreprises privées, de quels outils disposent les directeurs d'association de service à domicile pour se démarquer et maintenir leur activité ?

Les points qui me semblent importants sont :

-La connaissance du public local (car nous sommes installés depuis de nombreuses années, et les habitudes de vie sont importantes à prendre en compte pour adapter la réponse offerte aux bénéficiaires),

-La qualification acquise par les intervenants du domicile, avec des plans de formation bien adaptés (par rapport au savoir faire), et une connaissance de la psychologie du vieillissement (par rapport au savoir être qui ne s'acquière qu'avec l'expérience).

Comment une association peut-elle se positionner au sein de son territoire?

En étant le plus réactif possible à la demande, qui se fait toujours dans l'urgence.

En jouant également un rôle de coordination et/ou de lien avec les autres prestataires, et éventuellement les établissements d'hébergement ou d'hospitalisation.

Comment les directeurs peuvent-ils envisager l'avenir dans le secteur du service à domicile?

En diversifiant l'offre, avec des prestations plus ciblées (par rapport aux différents moments de la journée, de la semaine ou la période de l'année), et modulables en fonction des variations de la santé ou de la dépendance.

Et, donc, en anticipant d'ores et déjà la prise en charge de la dépendance à domicile.