En matière de communication, une des règles d'or est de s'adapter aux autres. Cependant nous commettons quasiment tous la même erreur : nous parlons aux autres comme nous aimerions qu’ils nous parlent !
C’est une erreur fondamentale à l’origine de nombre de tensions, d’incompréhensions et de perte de temps. Les autres n’ont pas envie qu’on leur parle comme à nous-mêmes. Ils veulent qu’on leur parle comme à eux-mêmes : « Donner à l’autre ce dont il a besoin ! »
En connaissant son profil DISC Couleurs et celui de ses interlocuteurs, nous pouvons communiquer avec eux de manière beaucoup plus efficace à l’oral comme à l’écrit et ainsi gagner en souplesse relationnelle et efficacité.
Objectifs
Pré-requis
Cibles
Les plus
Modalités pédagogiques
Suivi et évaluation des acquis
Indicateurs de résultats
Cas pratique : Prendre conscience de ses propres modes de communication
Cas pratique : Jeux en binômes pour identifier son profil comportemental et ses « couleurs » associées : à partir du débriefing du test sur le modèle DISC, les participants découvrent leur profil, leur style de communication et leur préférence comportementale. Ils définissent leurs talents, leurs forces et leurs points de vigilance.
Cas pratique : jeux / scénarii
Mises en situation ludiques : Travail sur le fond et la forme d’un message transmis (réunion, fixation d’objectifs, entretien annuel de progrès, prise de parole en public…)
Cas pratique : Savoir donner un feed-back, présenter un objectif, émettre une critique, recadrer en fonction de la couleur dominante de l’autre
Mises en situations à partir de situations passées ou à venir issues du quotidien professionnel des participants : résolution de conflits, communication relationnelle, leadership…
Du 16 au 17 oct. 2023
Paris
Du 11 au 12 déc. 2023
Paris
Après des études en Sciences Politiques et Commerce International, Olivier de La Gatinais s'est dans un premier temps tourné vers des fonctions commerciales puis des fonctions de Consultant et Manager. Ces 15 dernières années l'ont conduit à...
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