Sophie Heller Sophie Heller
Head of Retail, ING Bank France

Après une première expérience de 3 ajavascript:formFsubmit()ns dans le conseil en stratégie d’abord chez Bain & Company à Paris puis en Asie, Sophie fonde la société Fidecom en 1992 (inventeur et gestionnaire du programme de fidélité multi -enseignes Points Ciel qui deviendra le programme Smiles) qu’elle revend au groupe Laser en 1994 et au sein de laquelle elle gère le lancement et le développement du programme jusqu’en 1996.En 1997 Sophie Heller part en Italie où elle lance la filiale italienne de Consodata, puis en 2000 Jakala, plate-forme d’e-commerce de cadeaux d’affaires et enfin Equilon en 2003, société spécialisée dans le crédit à consommation à distance et filiale du groupe Laser. A son retour à Paris, elle prend en 2006 la direction du marketing de Médiatis en France, filiale de crédit à la consommation de Laser. En 2009, elle est nommée VP Marketing & Communication d'ING Direct avec pour ambition de déployer la marque dans l’univers concurrentiel de la banque en ligne. Sophie est diplômée de l’ESSEC et a été élue « Personnalité » marketing client de l’année 2010. En Février 2013, elle devient Head of Marketing & Communication de la structure ING Bank France. En Juillet 2013, elle devient Head of Retail de la structure ING Bank France.