L’intelligence artificielle a intégré le monde du travail de façon permanente et est amenée à se développer davantage au sein des entreprises. Les premières études sur le sujet montrent son implantation dans différents secteurs d’activité. La place de l’IA dans l’entreprise varie en fonction des secteurs d’activités. Voici quelques chiffres clés permettant de comprendre l’importance de ce phénomène.
1 – 78 % des entreprises utilisent l’IA dans au moins une fonction métier
Selon une étude McKinsey réalisée en 2025 dans 101 pays, 78% des entreprises utilisent l’IA. L’intelligence artificielle est désormais intégrée pour optimiser ou superviser les processus, ce qui engendre des transformations au sein des entreprises. Les salariés doivent ainsi intégrer ce nouvel outil. Qu’il s’agisse de se former ou de réorganiser les tâches, chaque structure est amenée à mettre en place de nouveaux process pour ses collaborateurs.
2 – 60 % des dirigeants français constatent déjà des gains de productivité grâce à l’IA
Selon une étude IBM France datant de novembre 2025, l’impact de l’intelligence artificielle sur la productivité est désormais mesuré et pas seulement perçu. Il est cependant à noter que les PME, les TPE et les organismes du secteur public ont un certain retard quant à l’amélioration de la productivité grâce à l’IA. Cette amélioration concerne donc essentiellement les grandes entreprises privées au moment de cette étude.
3 – 42 % des entreprises françaises attendent un ROI de l’IA en moins d’un an
Toujours selon la même étude IBM France, près de la moitié des entreprises interrogées s’attendent à un retour sur investissement rapide et concret. L’IA doit notamment permettre un gain de temps avec une automatisation des tâches répétitives et à faible valeur ajoutée, une réduction des coûts et une amélioration de la satisfaction des employés, ce qui doit contribuer ainsi à un ROI satisfaisant.
4 – 7,5 heures gagnées par semaine et par employé chez les utilisateurs intensifs
Selon une enquête de la London School of Economics réalisée en 2025, l’utilisation de l’IA permet un gain de temps massif sur les tâches de connaissance. Cette enquête a été réalisée auprès de près de 3 000 salariés et 240 dirigeants à travers le monde. Elle permet de mettre en avant les usages les plus répandus de l’IA, qui portent en majorité sur la rédaction et la création de contenu, la communication et l’analyse et la visualisation de données. Ces utilisations de l’IA permettent ainsi aux salariés de gagner plusieurs heures de travail par semaine.
5 – 86 % des organisations françaises ont validé une charte d’usage responsable de l’IA
Compte tenu de la masse de données utilisées pour son fonctionnement, l’IA devient un sujet de conformité et d’éthique. Ainsi, l’étude Trends of AI 2026, réalisée en janvier 2026 par KPMG, met en avant les enjeux éthiques liés à l’utilisation de l’intelligence artificielle. En effet, la majorité des organisations françaises intégrant les outils IA dans leur processus de fonctionnement ont adopté une charte d’usage responsable de l’IA. Celle-ci est souvent portée par le comité exécutif de l’entreprise et vient apporter un cadre pour la bonne utilisation de ces nouveaux outils.
Ces chiffres montrent comment l’IA dans l’entreprise se développe progressivement. Dans ce contexte, elle engendre des transformations inévitables, que ce soit au niveau du fonctionnement des services ou de la formation des salariés. Afin de s’adapter aux nouveaux, il reste primordial pour les entreprises de permettre à leur collaborateur de développer leurs compétences pour une bonne utilisation de l’intelligence artificielle.
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