Points de vente et merchandising

ATTIRER ET SEDUIRE LES CONSOMMATEURS

Cerner les profils des « néo-consommateurs »
- Client zappeur, différenciation d'enseigne, recherche de relations de proximité : intégrer les problématiques de consommation pour ré-enchanter l'achat
- Cas pratique : identifier les rôles des catégories produits dans les univers de l'alimentaire, du non alimentaire, en grandes surfaces et dans le commerce de détail

Vérifier la validité et la pertinence du processus catégoriel : les 5 « questions filtres »
- Entretiens en face-à-face, observation des comportements in situ, panels et données distributeurs ...: quels types d'études pour quels objectifs ?
- Catégories, familles, segments : avantages et inconvénients du Category Management
- Cas pratique : choisir le type et la méthodologie des études préalables dans les circuits spécialisés et les P.G.C


FAIRE DU POINT DE VENTE UN VERITABLE LEVIER DE CROISSANCE...

Créer des univers produits performants
- 7 stratégies et 4 tactiques pour combiner dans un concept magasin les valeurs d'enseigne, la stratégie marketing et la stratégie commerciale
- Présentation de cas de réussites et d'échecs et analyses en commun des actions menées
- Suivre les 7 étapes de création d'univers produits de randonnée dans un magasin de sport.
Cas pratique: choix de thèmes, vérification de la pertinence de la construction de l'univers et des catégories, détermination du rôle dominant de l'univers et de chacune des catégories qui le composent et choix des indicateurs de performance

...ET UN LIEU DE VIE

Connaître les mises en scène qui font vendre : de la CLV au Visual Merchandising
- L'agencement et la circulation
- La structuration de l'offre et les différents modes de présentation : tout pour séduire, informer et accompagner le client jusqu'à l'acte d'achat
- Les vitrines, règle de base et applications actuelles pour capter l'attention

CLV et Visual Merchandising
Elaborer et mettre en oeuvre un plan d'actions en matière de CLV et Visual merchandising d'un univers produits sur le lieu de vente.
Illustration d'applicatifs de design, théâtralisation, visual merchandising de différents univers

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