L’IA générative a la capacité de traiter les données ou encore d’automatiser les tâches répétitives. Mais, l’un de ses principaux atouts est la création de contenu. Dans les entreprises, l’intelligence artificielle a impacté de nombreux services, que ce soit pour le fonctionnement, l’innovation ou la gestion des équipes. Toutefois, pour une utilisation optimale de l’IA, il est indispensable de savoir élaborer un prompt efficace.
En effet, la qualité du prompt conditionne la qualité et la pertinence des réponses. Sa rédaction doit répondre à certains critères pour obtenir le résultat escompté.
Voici les 5 ingrédients pour rédiger un prompt efficace.
Écrire avec clarté et précision
L’IA générative se différencie par sa capacité à exécuter des tâches spécifiques comme la génération de contenu et d’image. Pour autant, lui donner des directives floues conduit à un résultat décevant. La rédaction d’un prompt efficace passe en premier lieu par la clarté et la précision des demandes. En effet, elle a besoin d’instructions claires et explicites sur les objectifs, le public cible ou encore le ton à adopter.
L’utilisation de phrases concises et précises est ainsi conseillée. Cela prévient les risques d’hallucination ou de fausse information. Par exemple, si vous lui soumettez un prompt vague comme « Parle-moi de marketing », vous obtenez une réponse générique sur le sujet. En revanche, l’IA générative vous donne une réponse ciblée si vous formulez votre requête avec autant de précision que possible.
Par exemple : « Tu es chargé de marketing digital dans une entreprise de vêtements. Tu dois mettre en place une stratégie de marketing digital sur les réseaux sociaux. Tu as pour objectif de renforcer l’engagement client. Tu as pour cible les jeunes de 15 à 25 ans ».
Il s’agit donc de donner autant d’information que possible dans des phrases courtes et claires.
Mettre un contexte détaillé
Les échanges avec une IA générative diffèrent des discussions entre humains où les sous-entendus peuvent constituer un composant de la communication. Elle ne traite que les informations que vous lui fournissez. Cela signifie que vous devez apporter des éléments de contexte dans la rédaction d’un prompt efficace. Décrire le contexte permet à l’IA de comprendre les circonstances et les enjeux. Ainsi, les probabilités de réponses hors sujets sont plus limitées.
Bien définir le contexte du prompt implique entre autres de préciser le secteur d’activité et le type d’audience viser pour les entreprises. Il s’agit aussi d’indiquer la situation globale, les contraintes et les enjeux.
Définir des objectifs clairs et ciblés
Formuler un prompt efficace nécessite aussi de fixer dès le départ un objectif clair. Si vous souhaitez optimiser l’expérience client, vous n’écrivez pas de la même manière que si vous demandez des informations générales sur un secteur. De même, il faut préciser en amont vos attentes pour permettre à l’IA générative d’orienter sa réponse. Indiquez vos objectifs clairement, qu’il s’agisse d’une analyse comparative, d’une création ou encore d’une simple liste énumérative.
L’idée consiste donc à être direct sur l’action souhaitée pour obtenir le résultat escompté. Par exemple, vous cherchez des solutions pour alléger la charge de travail des collaborateurs en télétravail, vous pouvez demander à l’IA générative de générer une liste de cinq idées innovantes. En revanche, si vous avez besoin des détails sur le même thème, il vous faudra lui demander de rédiger une analyse avec des éléments supplémentaires comme les causes et les statistiques y afférentes.
Utilisation d’exemples et de modèles
Une interaction réussie avec l’IA générative repose sur le principe du mimétisme. La formulation d’un prompt efficace requiert ainsi l’utilisation d’un ou plusieurs exemples. Ils servent de modèles pour faciliter la compréhension de votre demande. Elle sera en mesure de proposer un résultat exploitable. En lui fournissant des modèles de ce que vous attendez, elle cherche à les copier et à les reproduire. Elle s’en inspire en calquant la structure, le style, le ton, etc.
Cette capacité à imiter différents types de formats tout en gardant la pertinence du contenu généré constitue l’une des principales forces de l’IA générative. Elle atteint un degré de précision similaire à celui des modèles.
Itération et ajustement
Les itérations et les ajustements représentent le dernier ingrédient d’un prompt efficace. Il est rare que vous arriviez au résultat attendu dès le premier essai. Selon les cas, sa rédaction peut nécessiter une ou plusieurs reformulations en fonction des réponses générées par l’IA générative. Elles constituent des feedbacks pour vous aider à optimiser votre requête. Vous testez, puis affinez la rédaction pour vous rapprocher progressivement du contenu escompté.
Les différents ajustements apportés à la formulation de départ peuvent concerner plusieurs points. Par exemple, vous posez des contraintes supplémentaires pour guider l’IA générative. Vous souhaitez diffuser sur les réseaux sociaux un message percutant sur les effets bénéfiques du sport ? Précisez dans votre demande : « sans hashtags », « nombre de caractères », « ton inspirant et dynamique », etc. L’ajout d’un contexte figure aussi parmi les itérations possibles.
L’art d’un prompt efficace passe par plusieurs étapes incontournables. La définition d’un objectif ciblé et d’un contexte détaillé forme la base. Fournir des exemples et des modèles pour servir de base permet aussi à l’IA générative de cadrer sa réponse par rapport à votre demande. Celle-ci doit être concise, claire et précise. Le cas échéant, vous procédez aux ajustements requis. N’hésitez pas à expérimenter ces techniques pour renforcer votre maîtrise de ce puissant outil.
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